Pc portable qui rame

Question

Bonjour, 

Je viens solliciter votre aide. J'ai mon ordinateur portable qui rame sous windows 10.

J'ai analysé, nettoyé, défragmenté, utilisé Malwarebytes et aprés tout ceci l'ordinateur continue a ramer. Etant limiter en connaissance informatique, je m'en remets à vous.

Cordialement, 

Pukette.


Pour information : 
https://img-19.ccm2.net/_tRs6gwkzPeJUc2wkF-vVhH-bBo=/3db0fe9f0f774ec2a41d0464b3edbd5f/ccm-ugc/pc.png

Papounet17000 · Answer

Salut,

Marque et modèle du PC ?

pukette · Answer

Pardon, j'ai oublié de le mentionner: 

Asus X540L

grominet22 · Answer

Bonjour,

Vous avez certainement des programmes en trop,il faut trouver ces fichiers et les supprimer.Par exemple deux anti-virus en conflits.

pukette · Answer

ben c'est ce que j'ai regardé au départ,mais malheureusement ce n'est pas ça

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

regarde voir si ce n'est pas Windows update qui te pompe les ressources ! 

(pas de mises à jour en attente d'installation ? )

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs"). 
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Pc portable qui rame

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters