Pc portable qui rame

pukette Messages postés 5 Statut Membre -  
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Bonjour,

Je viens solliciter votre aide. J'ai mon ordinateur portable qui rame sous windows 10.

J'ai analysé, nettoyé, défragmenté, utilisé Malwarebytes et aprés tout ceci l'ordinateur continue a ramer. Etant limiter en connaissance informatique, je m'en remets à vous.

Cordialement,

Pukette.

Pour information :
https://img-19.ccm2.net/_tRs6gwkzPeJUc2wkF-vVhH-bBo=/3db0fe9f0f774ec2a41d0464b3edbd5f/ccm-ugc/pc.png

6 réponses

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    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Marque et modèle du PC ?
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  2. pukette Messages postés 5 Statut Membre
     
    Pardon, j'ai oublié de le mentionner:

    Asus X540L
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  3. Profil bloqué
     
    Bonjour,

    Vous avez certainement des programmes en trop,il faut trouver ces fichiers et les supprimer.Par exemple deux anti-virus en conflits.
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  4. pukette Messages postés 5 Statut Membre
     
    ben c'est ce que j'ai regardé au départ,mais malheureusement ce n'est pas ça
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  6. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    regarde voir si ce n'est pas Windows update qui te pompe les ressources !

    (pas de mises à jour en attente d'installation ? )

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    1. Profil bloqué
       
      Bonjour,

      Windows Update est là pour rectifier des erreurs.Microsoft les détectent par internet et envoi les mises à jour,il faut donc enregistrer les fichiers pour que l'ordinateur fonctionne correctement.
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Ouvre le gestionnaire de tâches
    En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
    Clic sur l'onglet Processus.
    (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
    Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
    Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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