Pc portable qui rame

pukette -  
Bonjour,

Je viens solliciter votre aide. J'ai mon ordinateur portable qui rame sous windows 10.

J'ai analysé, nettoyé, défragmenté, utilisé Malwarebytes et aprés tout ceci l'ordinateur continue a ramer. Etant limiter en connaissance informatique, je m'en remets à vous.

Cordialement,

Pukette.

Pour information :
https://img-19.ccm2.net/_tRs6gwkzPeJUc2wkF-vVhH-bBo=/3db0fe9f0f774ec2a41d0464b3edbd5f/ccm-ugc/pc.png

6 réponses

  3. Profil bloqué
    Bonjour,

    Vous avez certainement des programmes en trop,il faut trouver ces fichiers et les supprimer.Par exemple deux anti-virus en conflits.
    1. pukette Auteur
      ben c'est ce que j'ai regardé au départ,mais malheureusement ce n'est pas ça
      2. Utilisateur anonyme
        bonjour,

        regarde voir si ce n'est pas Windows update qui te pompe les ressources !

        (pas de mises à jour en attente d'installation ? )

        1. Profil bloqué
          Bonjour,

          Windows Update est là pour rectifier des erreurs.Microsoft les détectent par internet et envoi les mises à jour,il faut donc enregistrer les fichiers pour que l'ordinateur fonctionne correctement.
      3. Malekal_morte- Modérateur
        Salut,

        Ouvre le gestionnaire de tâches
        En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
        Clic sur l'onglet Processus.
        (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
        Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
        Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

        puis :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST,
        Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

        Trois rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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