Serrurerie

bonjour. pour une fois ma question n'a rien à voir avec le muitimédia, est entièrement mécanique.
j'ai fait réaliser un double de clef fichet qui a été refait 2 fois, le 1er double ne fonctionnant pas du tout.
la dernière clef ferme et ouvre de l'intérieur de l'appartement, ferme de l'extérieur mais...ne peut pas rouvrir, la chef pouvant être retirée tout de même.
le malin qui me donnera la solution aura droit.....à toute ma gratitude !
merci pour le remue-méninge