Code erreur 10 suite à mise à jour windows 10
plume_charly
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Bonjour,
j'ai un pc hybride ASUS T100 et il y a quelque jours j'ai effectué une mise à jour Windows 10, et je ne sais si c'est lié mais depuis hier ma carte réseau ne démarre plus avec un code erreur 10.
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes mais on me dit qu'ils sont à jour. J'ai réinitialiser le PC, rien à faire. Et je ne peux revenir à une version précédente de Windows...
Si quelqu'un peut m'aider...ça serait bienvenu :)
Merci !
j'ai un pc hybride ASUS T100 et il y a quelque jours j'ai effectué une mise à jour Windows 10, et je ne sais si c'est lié mais depuis hier ma carte réseau ne démarre plus avec un code erreur 10.
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes mais on me dit qu'ils sont à jour. J'ai réinitialiser le PC, rien à faire. Et je ne peux revenir à une version précédente de Windows...
Si quelqu'un peut m'aider...ça serait bienvenu :)
Merci !
A voir également:
- Failreasonstring
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
3 réponses
Salut,
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
Tu as internet sur l'ordi ?
J'imagine que non.
Les pilotes sont là : https://www.asus.com/fr/support/Download/3/580/0/1/tCFbJFp0VNdPFKqP/40/
~~
Sur la page de Microsoft, ton code erreur n'est pas très clair : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Message d'erreur complet
« Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à niveau les pilotes de ce périphérique. (Code 10) »
Cause
En général, la clé matérielle d'un périphérique contient une valeur « FailReasonString » et la chaîne de valeur affiche un message d'erreur défini par le fabricant du matériel. Si la clé matérielle ne contient pas de valeur « FailReasonString », le message ci-dessus s'affiche.
Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote pour démarrer l'Assistant Mise à jour du matériel. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
Tu as essayé de faire un clic droit et désinstaller dessus ?
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
J'imagine que non.
Les pilotes sont là : https://www.asus.com/fr/support/Download/3/580/0/1/tCFbJFp0VNdPFKqP/40/
~~
Sur la page de Microsoft, ton code erreur n'est pas très clair : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Message d'erreur complet
« Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à niveau les pilotes de ce périphérique. (Code 10) »
Cause
En général, la clé matérielle d'un périphérique contient une valeur « FailReasonString » et la chaîne de valeur affiche un message d'erreur défini par le fabricant du matériel. Si la clé matérielle ne contient pas de valeur « FailReasonString », le message ci-dessus s'affiche.
Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote pour démarrer l'Assistant Mise à jour du matériel. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
Tu as essayé de faire un clic droit et désinstaller dessus ?
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Merci,
Je suis connecté pour le moment via mon téléphone portable en mode modem usb ;)
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes, ca me dit qu'ils sont déjà à jour. Je vais retenter via ton lien.
J'ai essayé de désinstaller mais ça n'a pas l'air de fonctionner. La carte apparaît toujours dans le gestionnaire des périphériques.
Je suis connecté pour le moment via mon téléphone portable en mode modem usb ;)
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes, ca me dit qu'ils sont déjà à jour. Je vais retenter via ton lien.
J'ai essayé de désinstaller mais ça n'a pas l'air de fonctionner. La carte apparaît toujours dans le gestionnaire des périphériques.
Le lien donné ne correspond pas à ma machine, c'est celui là
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
Comme mise à jour dont tu parles, c'est Creators Update ?
Je ne sais plus son nom :/ mais c'était celle où il y avait paint 3D donc ca doit être ça :/
Ma réinitialisation m'a enlevé paint 3D donc peut etre cette dernière mise à jour. Mais rien à changer pour ma carte réseau.
Aurait-elle simplement grillé ? Le code 10 n'est pas clair et je sais plus quoi regarder....
Ma réinitialisation m'a enlevé paint 3D donc peut etre cette dernière mise à jour. Mais rien à changer pour ma carte réseau.
Aurait-elle simplement grillé ? Le code 10 n'est pas clair et je sais plus quoi regarder....
Malheureusement je n'ai pas de point de restauration (peut etre ma réinitialisation qui a remis à 0 tout ça....).
J'aurai peut etre pas du, mais maintenant c'es fait :(
Une autre idée ?