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Estafa red wifi Pierre et vacances Bordaberry

Nadette -  
Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
¿Cómo se puede pedir 15 € por una conexión wifi en el dominio de Pierre y Vacances de Bordaberry en el País Vasco cuando sabemos que apenas funciona o muy, muy poco y muy, muy lentamente?
¿No se podría empezar por amplificar la señal en la caja o hacer lo necesario antes de pedir dinero por algo que no funciona?
Pierre y Vacances luego se escuda diciendo que no es cosa suya y que se las arreglen con Passman. No es justo, ¿verdad que no?
Así que tomen el toro por los cuernos y tomen en serio el servicio de wifi y hagan que funcione de verdad. ¡Es muy bonito engañar a los clientes que, de vacaciones, no quieren cancelar y pedir un reembolso al regresar de sus vacaciones y simplemente lo dejan caer (¡siempre es una ganancia!!)
GRACIAS por hacer lo necesario para la honestidad del servicio al cliente.

2 respuestas

  1.
    Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568
     
    Hola

    Este tipo de reclamaciones debe dirigirse al sitio web comercial correspondiente....

    Aquí estás en el foro de ayuda informática de CCM y, lógicamente, no podemos hacer nada, ni con el cargo, ni con la facturación de un centro de vacaciones....

    @+

    --
    Mi misión es matar el tiempo y la suya matarme a su vez.
    Estamos totalmente cómodos entre asesinos (E.Cioran)
    2
    1. brupala Mensajes publicados 111188 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 462
       
      Hola,
      es bastante extraño, surrealista, pensar que hay personas dispuestas a pedir el reembolso de un alquiler de vacaciones porque la red wifi es un poco débil
      Sin embargo,
      cobrar un suplemento por eso es bastante tonto, se incluye en el precio, se acepta y se cierra el tema, eso es todo.
      0