Nettoyage de l'ordinateur sous windows7

carole zeitoun -  
AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre -
infesté par le ver du 12 mai 2017 je voudrais le supprimé car il me bloque tous.Même l'anti-virus ne fonctionne plus correctement et la connexion internet se bloque en affichant pas de réseau(impossible d'accès)

4 réponses

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    J'ai trouvé ce tuto, j'espère qu'il pourra t'aiderTu peux télécharger l'élément depuis u autre ordi et le mettre sur le tien via une clé usb

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/890830/remove-specific-prevalent-malware-with-windows-malicious-software-remo

    Un conseil, pense à faire régulièrement une sauvegarde de tes données importantes sur disque dur externe.
    Mais aussi un antivirus costaud et un firewall

    Ca limitera les attaques de virus
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu peux faire une réparation de Windows 7 sans perte de données : Comment réparer Windows 7 sans perte de données.

    Voir si ça remet tout d'applomb.
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  3. AGRO11 Messages postés 77 Statut Membre 30
     
    Malekal_morte propose la bonne solution
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