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Televisión bloqueada en modo de espera

ju -  
 ju -
Urgente
Tengo un televisor Samsung que se queda en modo de espera.
El control remoto no desbloquea el encendido/apagado.
Mi televisor no se enciende.
¿Qué debo hacer para desbloquear la situación?
Gracias por su ayuda.

Configuración: Windows / Firefox 54.0

1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Papounet17000 Mensajes publicados 26460 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   9 895
 
Hola,

Mira al lado del televisor, debe haber un botón para encender la TV sin el control remoto.

Por si acaso, verifica si las pilas están bien.
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ju
 
Gracias por tu ayuda, pero no tengo un botón de encendido/apagado en mi televisor ni en
la parte frontal ni en el lateral. Mi control remoto funciona bien, he colocado pilas nuevas.
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Papounet17000 Mensajes publicados 26460 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   9 895 > ju
 
Hay que llamar al servicio de atención al cliente.
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ju > Papounet17000 Mensajes publicados 26460 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Sí, creo que no tengo otras soluciones.
Gracias
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