Navigateur paralysé par des alertes virus surgissantes et audio

Fermé
Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 7 juil. 2017 à 16:00
mxhology1 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 03:40
Bonjour à tous,

Depuis quelque temps sur des sites de streaming, des fenêtres surgissent avec des messages d'alerte et des bruits stridents, bloquant complètement mon navigateur allant jusqu'à m'ouvrir l'onglet Imprimer avec en aperçu un numéro de téléphone à appeler. Impossible de fermer Safari sans utiliser CMD+OPT+ESC. Et là encore il faut attendre plusieurs secondes avant de relancer Safari sinon le problème se reproduit dès l'ouverture.

1/ Comment se fait-il que mon navigateur puisse-être paralysé comme ça ?

2/ Existe t-il des extensions (hormis adblock) qui puissent éviter cela ?

Merci de votre aide.

Bien à vous,
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
7 juil. 2017 à 17:49
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Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 7
Modifié le 7 juil. 2017 à 18:01
Bonjour dede74000,

Merci de ton aide.

Tu penses que ce sont des adwares installés dans mon mac qui servent de passerelle à ces popup ? Je viens de faire un scan avec Malwarebytes, qui me dit ne rien avoir trouvé...
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352 > Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
7 juil. 2017 à 18:06
Tu as du cliquer sur un lien, lors d'une visite d'un site infecté/transmetteur de ce genre de problème, suis les conseils, donnés par Francis, dans l'aide, dont lien donné, afin de supprimer, manuellement, ces me**es.
Regarde dans les extensions de ton navigateur et/ou utilises EasyFind, pour trouver les ramifications, avec les noms.
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Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 7
8 juil. 2017 à 10:35
D'accord mais une fois arrivé dans mes bibliothèques je suis censé voir et faire quoi ?
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_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
Modifié le 8 juil. 2017 à 10:52
Bonjour

Prend la peine de bien lire l'article indiqué par Dede.
Dans le cas d'un ménage manuel ou général, il est mentionné :
- les dossiers critiques à inspecter
- les termes à rechercher dans les noms de fichiers ou de dossiers
Quand tu découvres un de ces termes dans le nom d'un dossier ou d'un fichier, il faut supprimer ce dossier ou fichier.

Note que la liste des termes est longue comme un jour sans pain: tu dois donc t'armer de patience pour réaliser cette tâche.

Ritchi
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352 > Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
Modifié le 8 juil. 2017 à 10:55
Je ne sais pas, n'ayant pas de problème de ce côté.
Essayes un anti rançon, car, vu qu'on t'a demandé d'appeler un n°, ça ressemble à ça.
Installes ransomwhere, des fois que.
https://korben.info/ransomwhere-detecteur-bloqueur-de-ransomware.html
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_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
Modifié le 8 juil. 2017 à 16:11
Bonjour

Essaie ces diverses solutions trouvées ici et dit nous celle qui aura marcher:

Proposition 1: couper l'accès internet, éteindre le mac (appuyer sur le bouton éteindre jusqu'à l'arrêt), puis redémarrer et vider l'historique safari.

Proposition 2: forcer Safari à quitter avec "Alt+Cmd+Esc". relancer Safari. une fenêtre signale alors " Lors de sa précédente ouverture, Safari a été forcé de quitter pendant la réouverture des fenêtres. Souhaitez-vous essayer à nouveau de rouvrir ses fenêtres ? " Cliquer sur "ne pas réouvrir les fenêtres" et Safari devrait remarcher. Si Safari redémarre sans afficher la fenêtre "Lors de sa précédente ouverture..." , alors forcer à nouveau Safari à quitter.

Proposition3: quand le problème se produit, faire la séquence "Alt+Cmd+Esc" et voire si une application inconnue est affichée dans la liste. La forcer à quitter et ensuite la rechercher dans le dossier Applications et la supprimer. Utiliser ensuite le menu "Reset Safari..." et tout cocher et lancer le reset.

Ritchi
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Simbagheera Messages postés 265 Date d'inscription jeudi 2 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 7
Modifié le 8 juil. 2017 à 16:00
Merci Ritchi. J'ai bien pu débloquer Safari sans difficulté avec CMD+OPT+ESC, mais ma question initiale est de savoir s'il existe des extensions pour parer ces popups de m**de qui imposent une fermeture forcée du navigateur et des alertes vocales stridentes impossible à arrêter autrement :/
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