Clé USB reconnue comme lecteur de disque malgré nombreuses manip

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un gros problème avec ma clé USB MediaRange de 64 Go

Je l'ai achetée la veille, mais mon ordinateur la reconnait comme "lecteur USB", quand je la branche j'ai message "Nom de répertoire invalide", et quand je clique dessus, on me demande d'insérer un disque.

J'ai tenté de l'utiliser sur un autre ordinateur mais le problème persiste

J'ai écumé plusieurs forums, en vain, voici tout ce que j'ai essayé:

-Vérifier les erreurs de la clé dans le poste de travail ("La vérification n'a pas pu être effectuée car Windows n'a pas accès au disque")

-Formater la clef (ça ne marche pas, "Windows n'a pas pu effectuer le formatage")

-Utiliser l'invite de commande: avec Chkdsk /f ("CHKSDK n'est pas disponible pour RAW lecteurss") et Diskpart ("Diskpart a rencontré une erreur: le périphérique n'est pas prêt")

-De télécharger HP USB Disk Storage Format Tool ("Device media is write-protected")

Pour info je suis sous Windows 10

Voilà je suis vraiment désespérée, je suis une pauvre étudiante et je n'ai vraiment pas envie de devoir racheter une clé (et bien sûr j'ai perdu le ticket de caisse wouhou...), donc je suis preneuse de n'importe quelle solution !

Et je précise que je ne m'y connais pas vraiment en informatique du coup désolée si je pose des questions bêtes...

Merci d'avance et bonne journée !