Impossible de réinitialiser Windows 10 en gardant les fichiers Fermé

Question

Bonjour,

J'ai eu une coupure de courant durant la mise à jour du 16/06/2017. Depuis ce jour là mon ordinateur est devenue extrêmement lent et parfois on m'affiche un message en haut gauche dont je ne me souviens plus vraiment ce qu'il y'a d'écrit, mais en tout cas que je touche ou pas ma barre de tâches deviens noir et laisse afficher quelques une des applications. (En plus de ça le pc devient encore plus lent)
Du coups je fais ctr+alt+supr pour éteindre convenablement le pc !
Ah oui est Windows update mets échec à toute mise à jour trouvé ! 
J'ai passé un scan de spybot, malawarebytes, ccleaner ! Ils ont rien trouvé ! Du coup j'ai vu sur internet qu'on pouvait réinitialiser le pc en conservant les fichiers ! ( Je n'ai pas créé de sauvegarde, mon pc était sous Windows  7 avant de basculer sur Windows 10) 
J'ai effectué les démarches qui m'étais indiqué mais la réinitialisation s'annule à chaque fois ! 
Je ne sais plus trop quoi faire aujourd'hui...

Mon Ordinateur :
Hp 
Windows 10 famille 
Intel core i3 550 3,20ghz
4 go de ram
Système 64-bit processeur x64
Nvidia GeForce gtx 550 Ti

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Les coupures de courant, ce n'est pas bon pour le matériel.

Déjà Spybot, tu peux le désinstaller, il ne sert à rien, pas efficace.
Ca pompe des ressources pour rien.
Malwarebytes suffit.
 
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Vas dans l'invite de commandes de Windows et dedans tape :
chkdsk C: /F/R
Laisse le scan se faire et aussi :

Redémarre Windows et vois si y a du mieux.

Si pas mieux, retourne dans les options avancées de récupération de Windows.
Lance une réinitialisation de là.

Papounet17000 · Answer

Salut,

Vas à :

Restauration de votre ordinateur lorsque Windows ne peut pas démarrer normalement.

Je crains que garder tes données soient impossible si tu as eue une coupure de courant pendant une mise à jour de Windows 10.

Essaies tout de même un point de restauration antérieur au problème.

Donc un jour avant la coupure de courant.

Artorin · Answer

Pardon du retard !! Je teste tout ça et je vous fais le retour ! Merci !!

Impossible de réinitialiser Windows 10 en gardant les fichiers

3 réponses

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