Problème avec mon PC
Résolu
Bonjour,
Je possède un PC Portable HP Pavilion Notebook.Il y a 2 mois j'ai télécharger une application et après cela mon pc a commencer a ramer. Lorsque j'ai voulu ouvrir cette application mon pc a crasher. Maintenant il est coincé sur la page d'accueil et quand je saisis le mot de passe sur l'écran d'accueil il me met un écran noir et donc je ne peux pas accéder a mon bureau.
Que faire?
Je possède un PC Portable HP Pavilion Notebook.Il y a 2 mois j'ai télécharger une application et après cela mon pc a commencer a ramer. Lorsque j'ai voulu ouvrir cette application mon pc a crasher. Maintenant il est coincé sur la page d'accueil et quand je saisis le mot de passe sur l'écran d'accueil il me met un écran noir et donc je ne peux pas accéder a mon bureau.
Que faire?
1 réponse
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bonjours je suis nouveau, et donc mes respect a tous
pour ton problème, la meilleure solution est de réinstaller entièrement ton pc a partir de ta sauvegarde disque si tu en a une tu vas perdre tous ce que tu a sur ton pc mais pas le choix , tu t'est fait avoir par ton téléchargement qui est vérolé donc tu a contaminé tout ton pc .ne télécharge que sur des site de confiance .si tu n'a pas de sauvegarde pour t'on hp il ce peu que quelqu'un pourras te dépanner
ils m'ont l'air bien sur ccm
bonne journée et bon courage a toi
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@thecochregarde dans cette section il t'explique comment mettre le cd en priorité lors de lancement https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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