Mon PC crash puis reboot tout seul sur windows 7

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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 - 27 juin 2017 à 15:53
Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 - 27 juin 2017 à 17:32
Bonjour, je fais appel à vous parce que je désespère, cela fait maintenant plusieurs semaines que mon PC crash puis reboot de façon intempestive et je n'arrive pas à en trouver la cause.

Les faits sont les suivants:

Le pc crash régulièrement, sans aucun avertissement. Il s'éteint brutalement puis redémarre tout seul. Cela arrive systématiquement lorsque je lance un jeu gourmand mais cela peut aussi arriver alors que je ne fais que naviguer sur internet.

J'ai d'abord cru à une surchauffe et ai téléchargé speedfan, mais ce dernier semble indiquer des températures tout à fait correctes puisqu'elles avoisinent les 30°C (à noter que, ne disposant que d'un seul écran je n'ai pas pu checker les températures lorsque je lance un jeu).

J'ai ensuite effectué une analyse de ma RAM avec l'outil Windows 7 qui n'a rien détecté d'anormal.

J'ai ensuite entré la commande sfc /scannow dans l'invite de commande (en admin) et le scan a détecté des fichiers endommagés qu'il n'a pas réussi à réparer. J'ai alors formaté le PC et réinstallé Windows 7, réeffectué le sfc /scannow et il n'y avait plus de fichiers endommagés. J'ai cru mon problème résolu, jusqu'à ce que je réinstalle des jeux un peu gourmands (Andromeda, Farcry 4... dès que j'en lance un, le PC crash avant même que la partie n'ait commencé).

Je pense à présent à une alimentation défectueuse mais je ne sais pas comment le vérifier car je ne dispose pas d'autre alimentation. Et si j'en rachète une alors que le problème ne vient pas de là je serais assez déçu.

Peut-il y avoir d'autres causes ? Lesquelles ?

Pouvez-vous m'aider SVP ? Je vous en serais très reconnaissant.

J'avais déjà fait appel à la communauté comment ça marche dans un précédent post que j'avais à tort classé comme résolu. Voici le lien:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34647335-reboot-intempestif-sur-windows-7

PS:

Ma config est la suivante:

_ Carte mère: MSI Gaming Z97-G45
_ Processeur: Intel Core I7-4790K CPU @ 4.00GHz, 4001 MHz, 4 coeurs
_ Carte graphique: NVIDIA GeForce GTX 970
_ RAM: 16Go DDR3
_ Disque Dur: ST2000DX001-1CM164 ATA Device 2To
_ Alimentation: Cooler Master G650M - 650W
_ OS: Windows 7
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3 réponses

Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 15:56
Je précise également que dans les journaux windows du système, il y a systématiquement une erreur critique Kernel Power 41 aux heures des crashs
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CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 12
Modifié le 27 juin 2017 à 16:38
J'ai le même problème, malheureusement toujours pas de solution, pour moi le problème est matériel et vient sûrement de l'alimentation, puisque sur le message d'erreur on peut voir ceci

si le système ne répond plus, s'est bloqué ou n'est plus alimenté de façon attendue
Ne reste plus qu'a verifier que l'alim en est bien la cause avant d'envoyer au SAV ou de la changer :/

Ma question sur ceci (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34687457-possible-de-verifier-si-l-alim-cause-des-crash#p34687457)
Posté depuis https://play.google.com/store/apps/details?id=net.ccm.forums
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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 > CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 16:39
Ok donc toi aussi tu penses que c'est l'alim. Tu sais pas comment en avoir le coeur net pour pas trop cher ? ^^ Ca peut pas venir d'autre chose ?
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CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 12 > Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 16:44
Pour moi, si c'était la CG, on n'aurait pas de message et même pas de crash puisque ce n'est pas un composant ''vital''
Puisque c'est au démarrage d'un jeu (perso je réussi a jouer 10 min) c'est au moment ou le PC demande plus de jus, et si l'alim peut pas suivre parce qu'elle est défaillante, bein ça stop tout
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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 16:45
ça se tient. Je viens de trouver ça, je vais essayer, je te redis ce que ça donne

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/546591-tester-son-alimentation-pour-verifier-si-elle-est-defaillante
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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 16:56
Bon j'ai effectué le test et le PC a crash pendant donc à priori c'est bien l'alimentation. Mais je ne sais pas si c'est une insuffisance ou une défaillance. Je pense que dans le doute je vais augmenter la puissance un poil.
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CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 12
27 juin 2017 à 17:00
La puissance est suffisante je pense qui c'est une défaillance,
Perso j'ai une 450W qui a fait tourner une CG R7 370 Overclockee et un i5 maxwell pendant 2 ans, et c'est que maintenant que ça arrive
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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 17:04
Oui tu as sûrement raison, moi j'ai fait tourner des gros jeux pendant 4 ans avant sans problème non plus.

Tu sais comment choisir une alimentation ? Y'a pas d'histoire de compatibilité des connecteurs ou des trucs comme ça ? Si je prends n'importe quelle alim en 650W ça le fait ?
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CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 12
27 juin 2017 à 17:05
en attendant une nouvelle alim je vais essayer de " downclocker " la CG, on ne sait jamais ^^
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CRXFR Messages postés 93 Date d'inscription jeudi 25 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017 12
27 juin 2017 à 17:11
J'avais trouvé un site internet pour calculer le wattage nécessaire, sinon niveau connectique c'est fait pour être compatible avec tout donc pas de soucis
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Xyclope Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2017
27 juin 2017 à 17:32
ok parfait merci
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