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Reinitialisation sous windows 10

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letony Messages postés 163 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 - 24 juin 2017 à 14:33
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 juin 2017 à 14:17
Bonjour,
J aimerai reinitialiser mon pc sous windows 10 mais impossible.
C est un HP portable (je ne sais plus la référence exacte).
J ai tenté via les paramètres plusieurs fois. A chaque fois un message d erreur s est affiché. J ai essayé l iso windows directement. J ai essayé via une clé usb booté mais impossible d accéder au menu boot. Rien ne s affiche sur l ecran quand le pc s ouvre hormis le logo hp. Que faire ?
Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 24 juin 2017 à 15:43
Salut,

Voir la page : La réinitialisation de Windows 10 se bloque

As-tu tenté par les options de récupération ?
Paramètres Windows => Mise à jour et Système.
Récupération à gauche.
Clic sur redémarrer au niveau du démarrage avancé.

Laisse toi guider pour aller dans les options avancés puis lancer la réinitialisation de Windows.
Voir : https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/

Sur la page suivante : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Tu trouveras d'autres méthodes comme RefreshWindowsTool pour rémettre à zéro Windows 10.

-
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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jeannets Messages postés 26756 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 766
24 juin 2017 à 15:10
Je crois comprendre que ce PC n'était pas sous win 10 initialement.

Il veut faire une "Initialisation" qui n'est pas initiale... c'est en fait installer une autre version de windows...? ce n'est pas dit clairement..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > jeannets Messages postés 26756 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
24 juin 2017 à 15:12
C'est possible.
On peut comprendre les deux effectivement.
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Réponse 2 / 2
letony Messages postés 163 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017
25 juin 2017 à 12:46
Le PC était de base sous windows 8, et avec la mise à niveau gratuite je l ai fait passer sous Windows 10.
J aimerai reinitialiser le pc sous windows 10 donc.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 juin 2017 à 14:17
ok donc voir mon message avec les différents mode de réinitialisation de Windows 10.
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