Reinitialisation sous windows 10

letony -  
Bonjour,
J aimerai reinitialiser mon pc sous windows 10 mais impossible.
C est un HP portable (je ne sais plus la référence exacte).
J ai tenté via les paramètres plusieurs fois. A chaque fois un message d erreur s est affiché. J ai essayé l iso windows directement. J ai essayé via une clé usb booté mais impossible d accéder au menu boot. Rien ne s affiche sur l ecran quand le pc s ouvre hormis le logo hp. Que faire ?
Merci

2 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Voir la page : La réinitialisation de Windows 10 se bloque

    As-tu tenté par les options de récupération ?
    Paramètres Windows => Mise à jour et Système.
    Récupération à gauche.
    Clic sur redémarrer au niveau du démarrage avancé.

    Laisse toi guider pour aller dans les options avancés puis lancer la réinitialisation de Windows.
    Voir : https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/

    Sur la page suivante : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
    Tu trouveras d'autres méthodes comme RefreshWindowsTool pour rémettre à zéro Windows 10.

    -
    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. jeannets Contributeur
      Je crois comprendre que ce PC n'était pas sous win 10 initialement.

      Il veut faire une "Initialisation" qui n'est pas initiale... c'est en fait installer une autre version de windows...? ce n'est pas dit clairement..
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    2. Malekal_morte- Modérateur
      @jeannetsC'est possible.
      On peut comprendre les deux effectivement.
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  2. letony Auteur
    Le PC était de base sous windows 8, et avec la mise à niveau gratuite je l ai fait passer sous Windows 10.
    J aimerai reinitialiser le pc sous windows 10 donc.
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    1. Malekal_morte- Modérateur
      ok donc voir mon message avec les différents mode de réinitialisation de Windows 10.
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