PC bloqué, perte tous mdp

F9AP -  
Bonjour,
Mon PC démarrage, maise bureau (W10) arrive bien jusqu'à l'écran de démarrage, mais les mdp pour les deux comptes ne sont plus reconnus.
Donc impossible d'aller plus loin.
C'est comme si j'avais perdu les mdp.

Existerait-il une solution autre que repartir à zéro en conservant W10 ?
Amitiés

7 réponses

  1. DelNC
    Bonjour

    Si tu utilises des chiffres, il faut faire attention à bien activer le clavier numérique.

    Réessaye et dis si le problème persiste
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    1. F9AP Auteur
      Merci de ta réponse :j'ai réessayé sans plus de succès en vérifiant que le clavier numérique était bien verrouillé (car il l'est toujours sur mon PC).

      Le problème persiste donc !
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    2. F9AP Auteur
      Merci du lien.
      La solution est radicale : tout supprimer !
      Mais je voudrais conserver mes données.

      J'ai troué sur
      makelar.com/foncitonnement-utilisateurs-sessions-windows/
      des éléments intéressants que je suis en train d'examiner.

      Je te tiens au courant
      A+
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      3. F9AP Auteur
        Merci de l'info.
        Au cours de mes recherches, je suis effectivement aussi tombé sur cette série de tutos et suis en train de les étudier.

        Le plus efficace dans mon cas est l'utilisation du DaRT de µS
        Diagnostic and Recovery Toolset, qui permet d'agir sur les comptes comme administrateur complet.

        J'en ai chargé l'ISO.

        A suivre
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        1. F9AP Auteur
          Ma clé USB de 20 Go, placée sur le PC à réparer, sur lequel j"ai chargé l'ISO, est formatée en FAT32r.
          Faut-il la formater en NTFS avec des unités d'allocation de 64 ko ou autre ?
          Je pense que le programme "Serrurier" devrait correspondre à mes besoins.
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Vaut mieux que la clé soit en FAT32 sinon tu risques d'avoir des problèmes pour démarrer dessus.
            M'enfin tu peux tenter le coup.
            Parfois il faut aussi désactiver le Secure Boot.
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          2. F9AP
            @Malekal_morte-1) Le DaRT 64 W10 est sur une clé USB en FAT32

            2) je n'ai pas trouvé où désactiver le Secure Boot du BIOS ASUS du PC, mais comme il n'y a aucune alarme d'erreur, je ne pense pas qu'il soit en cause.

            3) la clé est en tête dans l'ordre de démarrage devant le DD

            4) Au démarrage, la LED de la clé s'allume fugitivement et reste éteinte ensuite, ce qui me laisse penser que la clé est en cause.
            Je vais donc m'en procurer une autre demain.

            5) Je commence par le DaRT avant de réparer W10 car mon pb principal est la sauvegarde des données des comptes avant d'y toucher.

            Conclusion : pas encore résolu !
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          3. Malekal_morte- Modérateur
            @F9APGalère parfois pour démarrer sur une clé USB..
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          4. F9AP Auteur
            @Malekal_morte-Eh oui, et je m'en rends compte !
            En attendant, j'ai tenté de faire le transfert des utilisateurs par Transwiz et je bute sur une nouvelle difficulté :
            C'est très facile de créer une nouvelle session et une session temporaire, mais il faut leur affecter une adresse mail, qui ne sera plus réutilisable lorsque in fine le transfert aura été fait et que je supprimerai cette session.
            C'est en cours de résolution ...
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          5. Malekal_morte- Modérateur
            @F9APCourage =)
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        2. F9AP
          Complément : j'ai omis de dire que la suite du démarrage se fait sur le DD habituel.
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