cleener Résolu

Question

bonjour a tous et d'avance merci pour votres aide ,alors je vous explique en quelque mots ma ,question j'ai plein de chose dans mon ordi sur le bureau ont ma conseiller d'urtuliser cleener ,est ce une solutiont?et apres comment pui je savoir ce que je peut effacer ou non merci de votre reponse au plaisir

ugur68 · Answer

Bah suprime sans utiliser cleener puisque ils sont sur ton bureau.

hamiot · Answer

merci mais je suis novice et je n'ose pas pourrait tu s v p exactement se que je doit garder merci

kris6943 · Answer

Ccleaner n'efface par défaut que les fichiers inutiles
fichiers temporaires, fichiers cache internet, fichiers  et entrées obsolètes, listes MRU etc

alors aucun risque tu peux l'utiliser sans souci

si tu n'as aucune idée de la façon de le régler alors laisse le paramétrage initial et tout ira bien


plus d'infos ici
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
https://forums.cnetfrance.fr
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

ugur68 · Answer

Enfaite tu va sur --> Demarrer --> Panneau de configuration --> Ajouter/Suprimmer des programmes --> Et la tu peux même tout suprimmer il n'y aura rien de grave :D.
Mais suprimme seulment ce dont tu n'as pas besoin.

hamiot · Answer

merci beaucoup je vait essayer lol les blonde a l ordi

ugur68 · Answer

Tu n'as pas a tant vouloir tout le monde a fait ses debuts non ?.

hamiot · Answer

derniere question qd je telecharge cleener j'ai un autre truc toolbard et qd je fait ouvrir sa me dit que se document peut contenir un virus je ouvre qd meme

ugur68 · Answer

Ouvre le tout de même c'est juste une alerte quand le produit n'a pas de license.

ugur68 · Answer

ou de signature je crois.

philae83 · Answer

bonsoir,

il faut installer Ccleaner de cette manière

Installe le dans un répertoire dédié.

Décoche pendant l'installation

--- les deux cases "Ajouter l'option ... "

--- Contrôler les mises à jour

--- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner

* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.

hamiot · Answer

comment je peut metriser moi meme ce que ca va effacer car il me dit qd je lance le programe que c'ertaint fichier seront perdu

philae83 · Answer

si tu fait comme dit au dessus, tu ne risques rien avec Ccleaner, je l'utilise tous les soirs à l'extinction du pc.

ne touche pas à l'onglet ERREUR

hamiot · Answer

voila maintenant que j'ai lancer le nettoyage dans la barre outil il est marquer les element a supprimer et il i a tout ce qui a dans mon ordi je doit le faire ou non

hamiot · Answer

meme mesenge i est c'est normale

philae83 · Answer

attends avant de faire une bêtise

tu as bien cliquer sur lancer le nettoyage ?

hamiot · Answer

lol et erreur j'ai fait reparer ses grave lol

philae83 · Answer

ca dépend.....
quelquefois aucun soucis, quelquefois ca met le souk
je t'avais pourtant écrit comment utiliser ccleaner non ?

hamiot · Answer

oui j'ai bien lancer le nettoyage il i a nettoyeur,erreur,outilset option dans outils il est indiquer programe a suprimer??

hamiot · Answer

PARCEQUE LA RIEN EST SUPPRIMER J4AI TJ AUTANT DE CHOSE DANS MON BUREAU ET QD JE VAIT DANS PANNEAU DE CONFIGURATION ?AJJOUT ET SUPRESSIONS DE PROGRAME IL I MILLE FOIS LA MEME CHOSE ET MON ORDI RAME

philae83 · Answer

tu sais quoi, si ton ordi rame, c'est certainement pas à cause des programmes inutiles
je serais d'avis de voir si tu n'es pas infecté

peux tu faire :

* Télécharge  HijackThis  et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html

demo hijackthis (merci balltrap)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

demo hijackenregistrement
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif

hamiot · Answer

EXC MOI MAIS SA  PARLE PAS FRANCAIS QD J4OUVRE LA PAGE SA ME DIT DE CHOISIR PAR LETTRE ALPHABETHIQUE???

philae83 · Answer

je comprends pas trrès bien ce que tu dis, mais stp n'écrit pas en MAJUSCULE. MERCI

télécharge depuis ce lien
http://pchelpbordeaux.free.fr/frames/logiciels/HIJACKTHIS%20VF.exe

hamiot · Answer

excuse moi mais malgrer les exemple que tu as montrer je n'arrive pas a envoyer le rapport

philae83 · Answer

tu ne sais pas faire quoi ?

tu bloques où ?

hamiot · Answer

j'ai fait tout selectioner et puis copier et apres y a plus rien je doit rentree l'adresse en dessous de comment ca marche???

philae83 · Answer

alors,

quand tu as fait clic droit copier (le texte se met dans le presse papier, ne le cherche pas c'est pas la peine)
tu reviens ici, et dan sle post, tu fais clic droit coller

hamiot · Answer

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 0:50:52, on 28/08/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
C:\WINDOWS\FixCamera.exe
C:\WINDOWS	snp2std.exe
C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hfinformatique.be
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.hfinformatique.be
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hfinformatique.be
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
R3 - URLSearchHook: (no name) - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: XBTP01621 Class - {F6104497-54FD-4688-9162-5115CC8AB0FB} - C:\PROGRA~1\BEARSH~1\BEARSH~2\MediaBar.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: BearShare MediaBar - {D3DEE18F-DB64-4BEB-9FF1-E1F0A5033E4A} - C:\Program Files\BearShare applications\BearShare MediaBar\MediaBar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS\FixCamera.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS	snp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS\vsnp2std.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-be\msntabres.dll.mui/229?391ea4cd323f4882a38d0e23689e85b7
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-be\msntabres.dll.mui/230?391ea4cd323f4882a38d0e23689e85b7
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Sandra Data Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2007\Win32\RpcDataSrv.exe
O23 - Service: Sandra Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2007\RpcSandraSrv.exe

philae83 · Answer

ok, parfait, je regarde ton rapport, et je reviens dans qq minutes

hamiot · Answer

merci beaucoup

philae83 · Answer

alors

* lance hijackthis pour un "scan seulement" et tu coches les lignes ci dessous dans la fenêtre d'hijackthis

R3 - URLSearchHook: (no name) - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - (no file) 
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) 
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE 
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe ---------celui ci est inutile au démarrage, tu peux lancer nero manuellement
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll 

* tu fermes tous les programmes y compris Internet Explorer et tu cliques sur "fixer objet"

rien d'infectieux dans ton rapport.

maintenant tu reprends Ccleaner
tu ne fais que ca :

* Lance Ccleaner pour un nettoyage complet.

puis tu le refermes
ensuite

* Fait un scan antivirus en ligne ICI
https://www.bitdefender.fr/
et copie colle le résultat ici
* En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
* Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
* La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
* Les signatures se chargent, etc.

tuto en image

http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

as tu défragmenter ton disque dur ?

hamiot · Answer

oui mon ordi na meme pas un mois

philae83 · Answer

ok, alors fait ce que je t'ai mis plus haut et tu posteras le rapport ensuite

si il n'y a rien de concret, our la lenteur, faudrait peut être voir du côté de ton fournisseur d'accès.

c'est uniquement sur le net qu'il est lent ?

hamiot · Answer

oui seulement sur le net

philae83 · Answer

qu'as tu comme connexion ? quel est ton fournisseur d'accès ?

hamiot · Answer

belgacom et connexion ss fil j'ai essayer de faire un scan comme tu ma dit avec le lient que tu ma donner mais il me marque qu il est impo car il ont detecter le pack 2 sur mon pc .???

philae83 · Answer

mais si c'est tout àfait possible, regarde le tuto en image, et tu verras comment faire pour accepter les activesX

hamiot · Answer

VOILA IL A ENFIN FINI IL ME dit que mon ordi est infecter comment je doit faire maintenat?pour t'envoyer le rapport

ugur68 · Answer

copier/coller lol xD.

hamiot · Answer

oui ca ai bien compris mes meme en cliquand droit ai rien qui se marque lol une fois qu il est fini de scaner je doit fermer ou faire comment deso

hamiot · Answer

je remercie toute les personne qui mon aidez bizzzzzzzzzzzzzzzzz

Cleener

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