Suppression de searchlock

PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour
je viens d'accepter, par erreur, de charger le logiciel SearchLock sur mon Mac.
Comment le désinstaller ?
Merci d'avance
Cordialement

5 réponses

  1. PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour
    Merci pour votre mail.
    J'ai suivi vos conseils, téléchargé l'anti Malware indiqué. Il n'a pas trouvé d'intrus.
    Mais Seaarchlock est toujours là.
    Merci pour votre aide
    Cordialement
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Si MalwaresBytes ne le fait pas, il faut le faire manuellement en suivant le tutoriel de ma page indiquée plus haut.

    Cordialement.
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  4. PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re bonjour
    Ne pouvant supprimer Searchlock avec les méthodes indiquées, j'ai désinstallé Firefox et l'ai réinstallé. Searchlock a disparu mais une "pub" revient régulièrement pour inciter à le télécharger malgré l'interdiction des fenêtres surgissantes cochée dans les préférences de Firefox
    Cordialement
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      il faut inspecter tous les endroits que j'ai indiqué dans la page de désinfection. Si la désinstallation et ré-installation de Firefox a réglé le souci partiellement c'est qu'il y a avait une extension malsaine installée dans Firefox. Et si une pub revient toujours, c'est qu'il subsiste encore une saleté quelque part.
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