Suppression de searchlock

Fermé
PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 10 juin 2017 à 08:02
 Utilisateur anonyme - 12 juin 2017 à 09:26
Bonjour
je viens d'accepter, par erreur, de charger le logiciel SearchLock sur mon Mac.
Comment le désinstaller ?
Merci d'avance
Cordialement
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5 réponses

Utilisateur anonyme
10 juin 2017 à 09:31
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PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
10 juin 2017 à 12:20
Bonjour
Merci pour votre mail.
J'ai suivi vos conseils, téléchargé l'anti Malware indiqué. Il n'a pas trouvé d'intrus.
Mais Seaarchlock est toujours là.
Merci pour votre aide
Cordialement
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
10 juin 2017 à 12:47
Bonjour,

Pourtant MalwareBytes peut supprimer ce malware :

https://www.comment-supprimer.com/searchlock-com/#malwarebytes-anti-malware
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Utilisateur anonyme
10 juin 2017 à 22:50
Bonjour,

Si MalwaresBytes ne le fait pas, il faut le faire manuellement en suivant le tutoriel de ma page indiquée plus haut.

Cordialement.
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PumaMenhir Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
12 juin 2017 à 07:19
Re bonjour
Ne pouvant supprimer Searchlock avec les méthodes indiquées, j'ai désinstallé Firefox et l'ai réinstallé. Searchlock a disparu mais une "pub" revient régulièrement pour inciter à le télécharger malgré l'interdiction des fenêtres surgissantes cochée dans les préférences de Firefox
Cordialement
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Utilisateur anonyme
12 juin 2017 à 09:26
Bonjour,

il faut inspecter tous les endroits que j'ai indiqué dans la page de désinfection. Si la désinstallation et ré-installation de Firefox a réglé le souci partiellement c'est qu'il y a avait une extension malsaine installée dans Firefox. Et si une pub revient toujours, c'est qu'il subsiste encore une saleté quelque part.
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