Mon ordinateur revient à l'écran de verouillage

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N.A.S.Z Messages postés 2 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2017 - 3 juin 2017 à 20:44
Ax3noX Messages postés 10 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2017 - 3 juin 2017 à 22:01
Bonjour,
J'ai un windows 10 et à chaque fois que j'entre mon mot de passe sur l'écran de verrouillage, j'appuies sur entrer, ça se charge, puis l'écran devient noir pour quelques secondes puis revient à l'écran de verouillage. Cela c'est passé après que mon ordinateur s'est mit à jour (sans me demander). J'ai essayé de le redémarrer, même 5 fois (sans essayer de se connectee) et rien! Que dois-je faire????
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1 réponse

Ax3noX Messages postés 10 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2017 13
3 juin 2017 à 22:01
Bonjour,
Cela m'est deja arrivé après avoir appliquer un thème non adapté à la version de windows 10 que je possèdais.

Tu peut essayer de demarrer en mode sans echec :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Sinon il faut créer un CD de restauration windows 10 :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Puis avec, on peut demarrer dans les parametres avancés :
- Essaie de retourner a un point de restauration si tu en a un
- Au pire, il faut réinstaller ou réinitialiser a partir de ce menu, cela va donc supprimer les donnés.

Pour les sauvegarder, tu peut utiliser ubuntu que tu met sur un clé:
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=270322
et avec tu aura accès a tes fichiers que tu pourra copier sur un support externe.

Le seul soucis, c'est que tu as besoin d'un autre PC !

J'èspère que ça peut t'aider !

A bientôt !
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