Erreur 0xc1900208 mise à jour Windows 10

olivier78560 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordi est sous Windows 10 version 1511 (10586.545) et impossible de faire la mise à jour du système avec le message d'erreur suivant 0xc1900208.

Au regard de mes recherches, il semblerait qu'un logiciel incompatible avec Windows 10 bloque.
Comment faire pour identifier le ou les logiciels ?
Comment récupérer l'historique des mises à jour ?

Un grand merci pour votre aide.

Bien à vous

Olivier
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Windows 10 version 1511

C'est vieux.

Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update


Sur les articles, tu trouveras des conseils pour installer la dernière mise à niveau de Windows 10.

Ca peut venir de la partition EFI qui est pleine ou trop petite.

Voir : https://www.malekal.com/erreur-0xc1900200-sur-mise-a-jour-windows-10/

A défaut, il faudrait fournir ces fichiers :
$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log
$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log

Ils vont indiquer à coup sûr où se trouve le problème.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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scorpio
 
ben justement !!!
si on peu pas faire la mise a jour, comment tu veux passer au 1703 ???

vive les gens qui donne des réponses idiotes...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > scorpio
 
C'est écrit comment faire la mise à jour, faut lire.
Tu as plusieurs méthodes possibles, celle avec Media Creation Tools peut fonctionner, à tester.

Tu as essayé ?

En dernier lieu, si rien ne fonctionne, faut réinstaller Windows 10, vous aurez la dernière version.
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scorpio > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
c'est écrit comment faire la mise a jour oui... mais pas quant t'as un code d'erreur 0xc1900208
qui bloque TOUTE mise a jour...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > scorpio
 
Affiche les fichiers cachés et systèmes : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=7387&start=

Regarde si tu as ces fichiers et donne les via http://pjjoint.malekal.com
$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log
$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log

Ouvre une invite de commandes en administrateur
(clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes (admin))
tape diskpart
puis dans diskpart 
sel disk 0 
list partition 
list volume


Installe ça : https://telecharger.malekal.com/download/minitool-partition-wizard/
Lance le et affiche la liste des partitions
Fais une capture d'écran et donne la.
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Réponse 2 / 5
marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 561
 
Bonjour à tous,

scorpio je te recommande de suivre à la lettre les instructions de Malekal_morte- qui m'a bien aidé pour résoudre mon problème de mise à jour 1703

vive les gens qui donne des réponses idiotes...
si tu traites comme ca les gens qui viennent t’aider tu vas te retrouver tout seul^^

moi j'avais l'erreur 0xc1900200, or mon portable possède la config minimale

en fait il s'agissait de la partition EFI qui était trop petite, ou plus exactement trop remplie

vérifie la taille de tes partitions à l'aide de minitool partition wizard (lien message 6)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
J'ai ajouté ce tuto explicatif: https://www.malekal.com/erreur-0xc1900200-sur-mise-a-jour-windows-10/
Y a tes captures d'écran avec ta partition EFI et ce dossier snapshots \o

merci :)
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marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 561 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
merci à toi et tes compétences :)

je trouve quand meme anormal que Microsoft nous laisse nous débrouiller tout seul pour cette mise à jour
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Réponse 3 / 5
charuto Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Si la mise à jour de Windows 10 ne fonctionne plus et que vous avez une erreur du type 0xC1900208..
avec un message qui vous indique que certains programmes sont incompatibles avec Windows 10
et bloquent la mise à jour (par exemple WinZip 6.3.8.0 mais ce programme n'apparait pas dans la liste des programmes installés !)
Alors la solution:

Passer sous le compte Administrateur (impératif !)
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis entrez invite de commande dans la barre de recherche de la barre des tâches.
Sélectionnez Invite de commande dans la liste de résultats.
Dans la fenêtre contextuelle, entrez "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth"
puis appuyez sur la touche Entrée.
Ce programme va nettoyer la base de registre de fond en comble...
C'est assez long...plusieurs minutes.
Ensuite relancer la mise à jour de Windows 10...çà devrait fonctionner !!
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loulou201237 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça me plait bien ça .... je vais essayer tout de suite !
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Réponse 4 / 5
Seoman24 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai le même souci, sur un HP, AMD A6-7310 APU with AMD radeon R4 graphics.

Je viens de taper l'invite de commande, mais 'DSIM.exe' n'est pas reconnu.

Est-ce normal, comment contourner ce problème ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
La bonne commande c'est DISM, voir : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/

Vérifie aussi que tu n'as pas de programmes inutiles qui peuvent causer des problèmes comme glary, les programmes IOBit etc,
Fais du ménage, voir : https://www.malekal.com/liste-des-programmes-inutiles-sur-windows/
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Seoman24 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
au temps pour moi, je suis désolé.

merci, j'essaie de suite
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Seoman24 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
désolé, je reviens vers vous...

voici la "réponse" à la commande :
Erreur : 740

Des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM.
Utilisez une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effectuer ces tâches.

et je ne vois pas comment passer dans une hypothétique autre session, si elle existe...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Seoman24 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il faut lancer l'invite de commandes en administrateur, en faisant un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur.
Lis bien le contenu de la page.
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Seoman24 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Merci pour le tuyau...

voici le résultat...

C:\windows\system32>DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.14393.0


Erreur : 87

L’option online/cleanup-image/restorehealth est inconnue.
Pour plus d’informations, consultez l’aide en exécutant DISM.exe /?.

Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\windows\Logs\DISM\dism.log

C:\windows\system32>
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Réponse 5 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation, attends quelques jours que la mise à jour 1803 soit disponible.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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