mails disparus dans ma boîte de réception Fermé

Question

Bonjour, 
Je me suis branché pour lire mon courrier et surprise, tous mes mails que j'avais conservé dans ma boîte de réception ont disparu. Le dernier resté est de dimanche 28/5/2017 à 21h55.
Je suis déjà mécontent de W.10 mais là c'est le bouquet !
Quelqu'un a une explication ?
Merci d'avance.
leglode78340

Configuration: Windows / Edge 14.14393

barnabe0057 · Answer

Bonjour,

Quel est ton fournisseur de messagerie ?

Quel type de compte ? POP ou bien IMAP ?

leglode48340 · Answer

BONJOUR,

D'abord merci pour votre intérêt.
Je ne suis pas un spécialiste pour aller fouiller dans les entrailles de W.10.
J'ai trouvé  "IMAP.gmail.com" ou "smtp.gmail.com".
J'ai vérifié tous mes dossiers créés pour classer les messages reçus à conserver. j'ai beaucoup de dossiers vides alors qu'ils devraient comporter des messages !!!
Par contre, je suis allé sur gmail.com et j'avais bien mon message que je recherchais.
????
Quid ?

barnabe0057 · Answer

Avant d'accuser Windows 10 de quoi que ce soit, il faudrait vérifier directement sur le webmail Gmail si les messages sont là ou pas :

https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=fr&service=mail

Bonne soirée.

Mails disparus dans ma boîte de réception

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