Mise à jour win 10 et fichiers disparus

Fermé
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017 - 25 mai 2017 à 10:54
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017 - 25 mai 2017 à 17:59
Bonjour,

Depuis la mise à jour sur win 10, mon ancienne session et mes fichiers sont inaccessibles, pourtant je vois bien que le disque C et l'autre partition sont "occupés".
Merci pour votre concours.

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6 réponses

barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908
25 mai 2017 à 11:04
Bonjour,

Pourquoi "l'ancienne session", tu en as crée une nouvelle ?
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 11:36
Bonjour barnabe0057. Maintenant il s'ouvre en Administrateur
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barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908
25 mai 2017 à 11:37
Ben tu te déconnectes de cette session et tu te connectes sur l'ancienne.
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 11:46
Merci mais si cela avait été aussi simple, je n'aurais pas demandé de l'aide. En me déconnectant pour changer de session j'ai remarqué qu'il n'y avait plus que la nouvelle : Administrateur.

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barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908
25 mai 2017 à 11:54
Désolé mais je ne peux pas deviner ton niveau en informatique ;)

Ouvre une invite de commandes et tape ceci :
net user


Qu'est-ce que ça donne comme résultat ?
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017 > barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024
25 mai 2017 à 12:17
Mais merci de votre sollicitude.Voici le résultat.
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 12:18
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On peut voir qu'il y a les comptes par défaut, mais pas ton compte, qui n'existe plus.

Avec un peu de chance ton profil est toujours là, on va vérifier, ouvre la commande exécuter et tape ceci :
%homedrive%\Users

Dis-moi si tu vois un dossier qui porte le nom de ton ancien compte.
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 13:44
Et je ne vois pas le nom de mon ancien compte.
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barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908 > WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
Modifié le 25 mai 2017 à 15:03
Donc tout est perdu :(

J'espère que tu as une sauvegarde quelque part.
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 17:51
Merci pour votre intervention. A+.
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barnabe0057 Messages postés 14440 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 4 908
Modifié le 25 mai 2017 à 17:54
Je suis en train de penser à un truc, est-ce que tu as un dossier C:\Windows.old ?
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription lundi 28 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2017
25 mai 2017 à 17:59
Oui, mais en le développant, ça me marque vide pour cet ancien compte (Ophélie ) et pour "wary" etc.
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