Mise à jour win 10 et fichiers disparus

WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis la mise à jour sur win 10, mon ancienne session et mes fichiers sont inaccessibles, pourtant je vois bien que le disque C et l'autre partition sont "occupés".
Merci pour votre concours.

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6 réponses

Réponse 1 / 6
barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Pourquoi "l'ancienne session", tu en as crée une nouvelle ?
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Réponse 2 / 6
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour barnabe0057. Maintenant il s'ouvre en Administrateur
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Ben tu te déconnectes de cette session et tu te connectes sur l'ancienne.
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Réponse 3 / 6
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais si cela avait été aussi simple, je n'aurais pas demandé de l'aide. En me déconnectant pour changer de session j'ai remarqué qu'il n'y avait plus que la nouvelle : Administrateur.

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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Désolé mais je ne peux pas deviner ton niveau en informatique ;)

Ouvre une invite de commandes et tape ceci : 
net user


Qu'est-ce que ça donne comme résultat ?
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Mais merci de votre sollicitude.Voici le résultat.
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Réponse 4 / 6
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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|fanc
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barnabe0057
 
On peut voir qu'il y a les comptes par défaut, mais pas ton compte, qui n'existe plus.

Avec un peu de chance ton profil est toujours là, on va vérifier, ouvre la commande exécuter et tape ceci : 
%homedrive%\Users

Dis-moi si tu vois un dossier qui porte le nom de ton ancien compte.
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WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et je ne vois pas le nom de mon ancien compte.
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925 > WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc tout est perdu :(

J'espère que tu as une sauvegarde quelque part.
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Réponse 5 / 6
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre intervention. A+.
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Je suis en train de penser à un truc, est-ce que tu as un dossier C:\Windows.old ?
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Réponse 6 / 6
WaryFR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, mais en le développant, ça me marque vide pour cet ancien compte (Ophélie ) et pour "wary" etc.
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