Achat auprès d'APPLE STORE
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dede74000
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22 mai 2017 à 20:43
22 mai 2017 à 20:43
Bonsoir,
Si, sur la facture, le lien de téléchargement et la marche à suivre, pour l'installation, ne sont pas donnés, tu attends le mail qui doit te renseigner. (à mon avis, n'ayant jamais utilisé)
Si, sur la facture, le lien de téléchargement et la marche à suivre, pour l'installation, ne sont pas donnés, tu attends le mail qui doit te renseigner. (à mon avis, n'ayant jamais utilisé)
22 mai 2017 à 21:29
Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide. Je me suis encore emmêlé les pinceaux. Sur le mail, j'ai bien relevé le n° de la facture ainsi que la date, mais le document pdf, je ne le retrouve plus. J'ai pu lire avant sa disparition material D6106 ZM/A Rien de plus. Donc, je vais attendre. Je pourrais peut-être demander à A.S. de me renvoyer une deuxième fois la facture ? Dans ce cas, comment m'y prendre pour les contacter ? Merci de ta patience et de ta disponibilité. Cordialement,
Modifié le 22 mai 2017 à 21:46
Tu utilises quel logiciel de courrier élect ? si Mail tu vas retrouver le mail et son contenu.
Les mails sont stockées dans /Users/Tonlogin/Library/Mail/
chaque répertoire .mbox contient les mails au format .elmx.
Pour récupérer les mails dans l'application Mail, il faut pour chaque boite locale faire dans le menu BAL / Reconstruire
aprés les avoir copiés dans le répertoire /Users/Tonlogin/Library/Mail/ton repertoire.mbox/Messages
pour accéder à ta bibliothèque utilisateur (Users) depuis le Finder/menu Aller, en tenant la touche option (alt) enfoncée, la fera apparaître dans le menu déroulant.
22 mai 2017 à 22:40
Houlala, mes 83 ans ne me permettent plus la maitrise de tout cela. J'ai bien reçu ma facture par mail. Ma messagerie est Outlook (ex Hotmail) Je ne me sens pas capable de tout cela. Le mieux est que j'attende des nouvelles de Apple Store ou de leur demander de me renvoyer une seconde fois cette facture. Oui, j'ai bien regardé dans ma boîte de réception, ça n'y figure plus. J'arrête pour ce soir car je suis exténué. Merci de m'avoir lu. Bonne soirée à toi
23 mai 2017 à 08:31
Ton pseudo me fait penser à un pistolet, le Walther P38 mais aussi à un avion !
Bref, pour ton problème, en attendant un éventuel mail, contenant les instructions de téléchargement et installation, peux-tu me donner ta configuration, pour t'aider à me donner les renseignements, souhaités, voici une aide imagée tu copies les renseignements dans ta réponse, ceci pour voir si ton Mac ne peut pas évoluer vers un des derniers OS, gratuits.
23 mai 2017 à 14:47
Mac OS X - Version 10.6.8
Mise à jour de logiciels : Néant
Processeur 2 GHz Intel Core 2 Duo
Mémoire : 4 Go 667 Mhz - DDR2 - SDRAM
Plus d'infos :
Version du système : Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Version du noyau : Darwin 10.8.0
Volume de démarrage : Sans titre
Mode de démarrage : Normal
Nom de l'ordinateur : iMac de G.D. (mon nom)
Nom de l'utilisateur : G.D.
Mémoire virtuelle sécurisée : non activée
Noyau et extension 64 bits : Non
Temps depuis le démarrage : 4'
Un grand merci pour tout. Passe une bonne journée.