Écran bleu et message

Bonjour. Lorsque j ouvre mon.pc il fait ecrit automatisch herstel voorbereiden et apres ca reste comme ça. L écran est bleu et le signe hp est au milieu. Que dois je faire. Svp a l'aide' la je vous écris depuis mon tel car mon.pc bouge plus. Merci

2 réponses

  1. Bonjour

    Essayer de faire deux démarrage et arrêt successive avec votre bouton marche/arrêt en restant appuyer pour forcer l'arrêt et a la troisième démarrage il devrais ouvrir une nouvelle fenêtre de dépannage ?

    Amicalement
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    1. Merci pour votre réponse mais ca ne marche pas le premier écran m indiqué F2 système diagnostiqué (que j ai fait) ou Inter_confirme startup. Que je fais. Apres j ai un écran avec bleu et ensuite écran avec le logo hp
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      1. Est ce un portable ?
        Si oui éteindre complètement enlever la batterie et le cordon secteur resté appuyer sur le bouton power/off pendant 30 s on remonte le tout et on ressaye §
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