Écran bleu et message

Question

Bonjour. Lorsque j ouvre mon.pc il fait ecrit automatisch herstel voorbereiden et apres ca reste comme ça. L écran est bleu et le signe hp  est au milieu. Que dois je faire.  Svp a l'aide' la je vous écris depuis mon tel car mon.pc bouge plus. Merci

beber67470 · Answer

Bonjour

Essayer de faire deux démarrage et arrêt successive avec votre bouton marche/arrêt en restant appuyer pour forcer l'arrêt et a la troisième démarrage  il devrais ouvrir une nouvelle fenêtre de dépannage ?

Amicalement

CRR.CRN · Answer

Merci pour votre réponse mais ca ne marche pas le premier écran m indiqué F2 système diagnostiqué (que j ai fait) ou Inter_confirme startup. Que je fais. Apres j ai un écran avec bleu et ensuite écran avec le logo hp

Écran bleu et message

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