Coupures de son avec la mini 4 k de free
barnes
-
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis client depuis près de 2 mois chez Free.
J'ai pris la mini 4K.
Depuis le début, je subis tous les jours des coupures de son sur différentes chaines. Des tests à distance en pagaille n'ont rien donné; on me dit que la ligne est bonne, bon débit, etc...Un technicien est venu voir mon installation. Il a constaté le problème mais pour lui cela ne vient pas de l'installation. Bref, aucune piste donnée.
J'ai rappelé encore et encore; et ce soir l'interlocuteur de free me dit qu'il ne peut rien faire; que je dois m'amuser à rappeler quand un incident se produit (en gros tous les jours).
Quelqu'un sait-il ce que je peux faire ?
Free se fout de ses clients; car bien sûr, cela n'empêche pas les retraits sur mon compte bancaire.
Merci à vous,
Je suis client depuis près de 2 mois chez Free.
J'ai pris la mini 4K.
Depuis le début, je subis tous les jours des coupures de son sur différentes chaines. Des tests à distance en pagaille n'ont rien donné; on me dit que la ligne est bonne, bon débit, etc...Un technicien est venu voir mon installation. Il a constaté le problème mais pour lui cela ne vient pas de l'installation. Bref, aucune piste donnée.
J'ai rappelé encore et encore; et ce soir l'interlocuteur de free me dit qu'il ne peut rien faire; que je dois m'amuser à rappeler quand un incident se produit (en gros tous les jours).
Quelqu'un sait-il ce que je peux faire ?
Free se fout de ses clients; car bien sûr, cela n'empêche pas les retraits sur mon compte bancaire.
Merci à vous,
1 réponse
-
bonjour
je pense en effet que ça ne vient pas de l'installation de free
toutefois la mini 4k, c'est franchement pas la meilleure de chez free
peut-être qu'en choisissant la v6 révolution ou au pire la cristal ça irait beaucoup mieux
elle est plus chère, c'est vrai, mais y'a pas photo niveau qualité
ça vaut peut-être le coup d'essayer
si ça ne va pas mieux, vous saurez que la box n'est pas en cause ,mais peut-être la tv elle-même, et c'est ce que je crois
