Problème mot de passe mac OS X

Fermé

BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017 - Modifié le 7 mai 2017 à 17:08
BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017 - 7 mai 2017 à 19:04

Bonjour,

Tout d'abord, je vous remercie par avance du temps que vous accorderez à ma demande car je suis un peu perdu.
Je dispose depuis peu d'un mac pro OS X El Capitan version 10.11.6 de 2008 que j'ai acquis d'occasion sans aucune possibilité de contacter l'ancien propriétaire. Je me sers de celui-ci pour mon travail et je me retrouve très embêté voir complètement bloqué car je ne peux pas installer ce dont j'ai besoin pour mon boulot notamment.
Je dispose d'un compte administrateur sans mot de passe au démarrage. En revanche, lorsque je veux installer ou désinstaller quoi que ce soit, même une simple mise à jour de ma carte son par exemple est impossible, je me retrouve bloqué car on me demande un mot de passe que je n'ai pas. Je vous joins ici une image pour être plus parlant :

Je ne peux pas non plus créer un nouveau compte administrateur par exemple car on me demande encore et toujours ce fameux mot de passe en cliquant sur le petit cadenas pour le déverouiller.
Auriez-vous des pistes à me proposer car je n'ai rien trouvé de probant en parcourant les forums ?

Je vous remercie vraiment beaucoup de votre aide !

A voir également:

Probleme mot de passe mac
Voir mot de passe wifi android - Guide
Mot de passe administrateur - Guide
Trousseau mot de passe iphone - Guide
Identifiant et mot de passe - Guide
Réinitialiser pc sans mot de passe - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 17:09

Bonjour,

Faites un reset du mot de passe en suivant cette procédure :
https://www.commentcamarche.net/faq/44963-reinitialiser-un-mot-de-passe-utilisateur-sous-os-x-10-depuis-la-partition-de-secours

Cordialement.

BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017
7 mai 2017 à 17:32

Bonjour et merci beaucoup de votre aide,

J'ai imprimé toute la procédure que vous me conseillez mais je suis bloqué dès la première action à savoir que lorsque je maintiens cmd + R enfoncées et bien le mac démarre tout à fait normalement, il ne se passe rien du tout (j'ai attendu ainsi jusqu'à arriver sur la page où l'on choisit l'utilisateur). J'ai tenté Alt également, cmd seule aussi, rien ne se passe.

Cordialement.

Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 17:36

Ce qui voudrai dire qu'il n'y a pas de partition de secours installée... Pas normal pour un Mac sous OS X 10.11

Il va donc falloir ruser. Essayez cette méthode :
https://www.commentcamarche.net/faq/44961-reinitialiser-un-mot-de-passe-utilisateur-sous-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures-sans-disque-d-installation#methode-alternative

BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017 > Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 17:41

Merci beaucoup,

Je vais tenter cette méthode, juste avant, est ce qu'il y a un risque de perte de données ? Faut il que je réalises une sauvegarde de tous mes fichiers par précaution auparavant ?

Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 17:52

La méthode indiquée ne change strictement rien aux données présentes, ni aux applications, ni même aux utilisateurs existants. Sauf, si vous faites une erreur de manipulation qui consisterai à supprimer l'utilisateur actuel.

Cela dit, il est toujours conseillé d'avoir, dans tous les cas, des sauvegardes à jour.

BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017 > Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 18:27

Je ne comprends pas car rien ne se passe non plus avec cmd + s.

J'ai maintenu les touches enfoncées avant de relancer le mac, j'ai essayé après l'avoir relancé, aussi après avoir entendu le son :/ mais absolument rien, il démarre comme d'habitude, serait ce un souci au niveau du clavier peut être ? J'utilise couramment des raccourcis avec certains logiciels comprenant cette touche commande et je sais qu'elle fonctionne.
C'est un grand mystère pour moi qui n'y connait pas grand chose, j'espère que pour vous ce sera plus clair !

Merci beaucoup

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
7 mai 2017 à 18:34

Si le clavier est OK, ça doit fonctionner.

Très probablement une erreur de manipulation :

- Eteindre le Mac
- appuyer sur les 2 touches cmd et S
- ne pas lâcher les touches
- démarrer le Mac, toujours sans lâcher les touches
- toujours garder les 2 touches enfoncées, cela jusqu'à l'affichage à l'écran.

C'est pareil pour démarrer depuis la partition de secours, mais au lieu d'appuyer sur cmd et S, il faut appuyer sur cmd et R

BastienBR Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 7 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017
7 mai 2017 à 19:04

Alors cela ne fonctionnait toujours pas et MIRACLE, j'ai tenté en désespoir de cause de changer le clavier de port USB et ça a fonctionné !
Tout est rentré dans l'ordre avec votre première procédure cmd + R.
Je vous remercie grandement, vous m'avez vraiment été d'un grand secours !

Merci merci merci !

Discussions similaires

Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?