Problème d'écran ou plus
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Positivia
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6 mai 2017 à 22:17
capthor Messages postés 1407 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 6 mai 2017 à 23:31
capthor Messages postés 1407 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 6 mai 2017 à 23:31
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1 réponse
capthor
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Modifié le 6 mai 2017 à 22:28
Modifié le 6 mai 2017 à 22:28
arretez le pc brusquement (de maniere forcé) plusieurs fois pendant l'ecran bleu foncé pour forcer la réparation qui peut résoudre le problème
Si le problème n'est toujours pas résolu passez a l'étape suivante...
Avez vous une clé USB d'au moins 5 Go
Quel est l'architecture de l'OS (32 ou 64 bits) ?
Si le problème n'est toujours pas résolu passez a l'étape suivante...
Avez vous une clé USB d'au moins 5 Go
Quel est l'architecture de l'OS (32 ou 64 bits) ?
6 mai 2017 à 23:24
Non je n'ai pas de clé USB mais j'ai une carte mémoire de 64 GO
c'est 64 bit
6 mai 2017 à 23:31
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10