Plus de son sur mon PC, audio realteck n'apparait plus

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, je n'ai plus de son qui sort de mon ordinateur (ASUS, windows 10), j'ai une petite croix rouge à la place du volume. Il a fait une mise à jour lundi et deux jours après en le rallument plus rien. Il reconnait que mon casque et dans le périphérique de lecture, le speaker n'apparait plus. Quand je fais une recherche pour "résoudre le problème", il me dit qu'il n'y en a pas.
J'ai déjà essayé de voir dans "gestionnaire des périphériques" pour pouvoir mettre à jour le pilote mais il n'apparait plus non plus.
Je pense que c'est la carte son qui à "disparu". Je suis ensuite allé sur le site d'ASUS pour pouvoir télécharger le pilote Audio Realteck, je l'ai installé mais rien ne se passe.

(j'ai déjà redémarré plusieurs fois mon ordinateur et aucun changement, même quand le volume "revient" aucun son ne sort.)

Merci d'avance!