Pc Lenovo W10 login impossible
UbuKing
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
une de mes amies n'arrive plus à ce logger sur son pc. Clors du démarrage avec W10 la connexion impossible avec le mot de passe. a chaques fois un message d'erreur s'affiche : "Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur."
Que faire?
merci de votre aide.
très étrange pourtant le mot de passe est le bon!
une de mes amies n'arrive plus à ce logger sur son pc. Clors du démarrage avec W10 la connexion impossible avec le mot de passe. a chaques fois un message d'erreur s'affiche : "Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur."
Que faire?
merci de votre aide.
très étrange pourtant le mot de passe est le bon!
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1 réponse
Salut,
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Dessus, tu peux alors tenter de lancer une restauration du système, en prenant une date où tout fonctionnait.
Si la restauration du système n'est pas possible, lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.
