Port USB / SD ne fonctionne plus

Maï -  
 Maï -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon port USB et SD. Il reconnaît que j'ai mis une clé ou une carte, mais je ne peux pas aller dessus (ce qui est très embêtant). J'ai redémarré mon ordinateur plus d'une fois mais rien ne marche. Comment faire? Je suis avec un Samsung Windows 10
Merci pour celui ou celle qui m'aidera.
Cordialement
A voir également:

4 réponses

DeDgamerZ Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour !

J'ai déjà eu le même problème pour ma part la raison était que mon pc samsung sous windows était infecté de virus donc j'ai du réinitialiser mon pc portable et le problème était résolu.
1
Maï
 
Bonjour,
J'ai analysé mon PC avec plusieurs antivirus, mais aucune présence de virus. À la place de le réinitialiser, que puis-je faire ?
Cordialement
0
DeDgamerZ Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour !

Moi après je ne sais pas il faudrait demander à un professionnel.
0
Maï
 
Merci beaucoup pour votre aide. Je crois que je vais aller voir un réparateur. Bonne journée.
Maï
0