Problème avec Outlook Express
Bonsoir.
Depuis 2 ou 3 semaines, lorsque je veux me connecter sur Outlook Express, j'ai un message d'erreur (voir pièce jointe) et je ne reçois plus de message.
Si vous aviez une idée sur ce problème, elle serait la bienvenue.
Je vous remercie pour votre aide.
Amicalement.
Georges.
Depuis 2 ou 3 semaines, lorsque je veux me connecter sur Outlook Express, j'ai un message d'erreur (voir pièce jointe) et je ne reçois plus de message.
Si vous aviez une idée sur ce problème, elle serait la bienvenue.
Je vous remercie pour votre aide.
Amicalement.
Georges.
2 réponses
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Bonjour,
Info trouvée ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/198704
[...] Essayez d'utiliser Texte clair, qui est l'option Se connecter à l'aide de sous l'onglet Serveurs du compte de messagerie.
Pour cela, procédez comme suit :
1. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes. Plusieurs onglets sont alors affichés.
2.Si vous sélectionnez un compte de messagerie quelconque, les propriétés auront un onglet Serveurs avec l'option Se connecter à l'aide de.
3. Sélectionnez l'option Texte clair. -
Bonjour.
Je vous remercie pour votre aide.
Malheureusement si je vais sur Outils puis Comptes, voila ce que je retrouve (voir pièce jointe).
Je ne comprends pas.
Amicalement.
Georges.
