Mon .Mac sous sierra 10.12.4 redémarre tout seul

Gilles57230 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
Mon MacBook qui date de mi-2010 et qui est sous macOS sierra 10.12.4 redémarre tout seul avec un message...à redémarrer en raison d'un problème....
Quelqu'un peut m'aider ?merci

3 réponses

  1. Gilles57230 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ok,merci,je vais essayer et je vous tiendrai au courant...
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  2. Gilles57230 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,donc cela n'a pas arrangé mon problème ;il continue à planté.....au secours,merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      étonnant, normalement un problème logiciel est réparé ou au moins signalé si la procédure a été menée correctement ...

      Alors vérifie que le Mac est sain du point de vue matériel en procédant à un AHT

      https://support.apple.com/fr-fr/HT201257
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    2. gilles57230
       
      j'ai essayé mais, j'ai uniquement un globe qui s'affiche et un triangle avec un point exclamatif....
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    3. Utilisateur anonyme
       
      c'est qu'il s'agit d'un Mac livré avec DVD d'installation, il faut insérer le DVD, et redémarrer le Mac en gardant la touche D enfoncée.
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