Problème de mot de passe après remise a zéro de mon ordi

bousso -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai remis en sortie d'usine l'ordi de ma mère (un samsung en windows 7). Sa a très bien marcher mais quand il a redémarrer, il me demande un mot de passe que je ne connais pas :/ je ne sais pas comment faire si vous pouvez m'aider.

Ps: j'ai déjà remis mon propre ordi en sortie d'usine (un acer windows 8) et il ne m'a pas demander de mot de passe
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3 réponses

Réponse 1 / 3
valouvalivalo Messages postés 131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Bonjour,
appelle le constructeur car on ne peut pas t'aider plus

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
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bousso
 
ok ce n'est pas grave je vais appeler le constructeurs et voir ce qu'ils me disent ;)
merci quand même :)
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Réponse 2 / 3
kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 122
 
Slt

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/153-changer-le-mot-de-passe-administrateur-de-windows/

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bousso
 
merci :) maman n'a plus qu'a retrouver son CD :p
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kaumune Messages postés 22643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 122
 
il suffit de télécharger l'iso avec l'outil d'Heidoc et de la graver sur un DVD ou clé USB avec Rufus
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
Salut,

Tu peux modifier le mot de passe à partir d'un CD Live.
Suivre ce tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20788&start=


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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