Problème de mot de passe après remise a zéro de mon ordi

bousso -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai remis en sortie d'usine l'ordi de ma mère (un samsung en windows 7). Sa a très bien marcher mais quand il a redémarrer, il me demande un mot de passe que je ne connais pas :/ je ne sais pas comment faire si vous pouvez m'aider.

Ps: j'ai déjà remis mon propre ordi en sortie d'usine (un acer windows 8) et il ne m'a pas demander de mot de passe

3 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
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    1. bousso
       
      merci :) maman n'a plus qu'a retrouver son CD :p
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      il suffit de télécharger l'iso avec l'outil d'Heidoc et de la graver sur un DVD ou clé USB avec Rufus
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu peux modifier le mot de passe à partir d'un CD Live.
    Suivre ce tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20788&start=

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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