Téléphone tombé dans les toilettes

kakie02 -  
piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille a fait tombé son téléphone neuf dans les toilettes un Samsung j3 2016, elle m'a téléphoné d'un fixe pour me le dire, lle l'a retiré direct des toilettes, je lui ai dit de retirer la batterie et la carte sim et elle est rentrée, je l'ai mis de suite dans un plat rempli de riz et mis le plat sur le radiateur au moins 2h et ensuite laissez toute la nuit dans le plat rempli de riz juste à coté du radiateur. Ce matin j'ai remis la batterie et la carte sim et le téléphone s'allume correctement mais le tactile ne fonctionnne plus, on ne peux plus mettre le code pin , on l'a réinitialiser pour voir si ça fonctionnerais mais il s'allume bien mais le tactile ne fonctionne plus,

qui peux m'aider svp merci car le téléphone à que 2 mois donc encore garanti mais j'ai peur qu'il s'aperçoivent qu'il a eu de l'eau dedans donc sera t il pris en garantie


merci pour vos réponses

1 réponse

piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 080
 
Bonjour,

En effet, le SAV va vite le voir.
Et pour ce qui est de la panne, on en pourra pas vraiment vous aidez, car comme tout appareil qui à subit une immersion dans l'eau avec de l'électricité, en général, l'électronique n'aime pas.
Et le problème pourrai venir de divers endroits.

Désolé pour vous.

@+
0