Mon ordinateur s'éteint (Windows Vista)

James Bond -  
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon ordinateur, tout à cout l'écran devient noir puis bleu et il y a des choses écrite tout en bas de la page il y a un décompte de 90 sec. qui se fait en une seconde et l'ordi s'éteint, cela peux arrivé 3 fois en l'espace de 5 minutes comme une fois en l'espace de 4 heures. Malheureusement je ne peux pas vous dire ce qui est écrit sur la page car ça va très vite. Si quelqu'un peut m'aider ça serait cool.

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

33 réponses

Résumé de la discussion

Le problème évoqué est l'écran qui devient noir puis bleu avec un décompte rapide et l'ordinateur qui s'éteint, malgré un délai variable, sur Windows Vista et parfois XP. Les réponses suggèrent majoritairement une suspicion de malware ou d'infection, des propositions de restauration système, puis un recours au mode sans échec et à la suppression/hijack via HijackThis. D'autres échanges évoquent des difficultés spécifiques à Vista, des vérifications des services VSS et Événements, et des conseils pratiques comme la création d'un nouveau point de restauration et l'examen des rapports d'erreur. Plusieurs interlocuteurs proposent de tester les outils anti-virus, d'examiner les rapports HijackThis et de vérifier les services système, alors que les échanges restent dispersés entre Vista et XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    c est de la merde vista
    0
    1. James Bond
      Merci de cette aide très présieuse, si tu n'as rien à proposer pas besoin de flooder
      0
      1. Utilisateur anonyme
        salut
        clic sur l icone vista
        tap eventvwr dans rechercher
        eventvwr.exe apparait en haut clic dessus
        cherche les erreur critique ou evenement qui intervienent a l heure ou le probleme se produit
        double clic dessuset colle le ici des specialiste pourront t aider plus rapidement je laisse la main au pro
        en esperant avoir fait avance le probleme a+
        0
        1. James Bond
          Merci bien

          Je ne me rappel pas de l'heure à laquelle l'ordi c'est éteint la dernière fois donc dès que ça se reproduit je ferais ce que tu ma dis

          Encore un grand merci !!
          0
          2. espion3004
            re salut james bond
            peux-tu envoyer un hijack this stp...
            HijackThis est un outil capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur.

            Si tu t'en ai jamais servi, voila une aide en image d'abord..
            là :http://www.infos-du-net.com/forum/271838-11-tuto-utiliser-hijackthis

            et là le logiciel :https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
            colle le rapport sur ta réponse...
            A plus

            0
            1. James Bond
              Voilà il s'est éteint il y a quelques minutes

              Solution lole23

              Nom du journal :Application
              Source : Microsoft-Windows-WMI
              Date : 25.08.2007 00:51:11
              ID de l'événement :5615
              Catégorie de la tâche :Aucun
              Niveau : Information
              Mots clés : Classique
              Utilisateur : N/A
              Ordinateur : PC-de-Jasarevic
              Description :
              Service WMI (Windows Management Instrumentation) correctement démarré
              XML de l’événement :
              <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
              <System>
              <Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
              <EventID Qualifiers="49152">5615</EventID>
              <Version>0</Version>
              <Level>0</Level>
              <Task>0</Task>
              <Opcode>0</Opcode>
              <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
              <TimeCreated SystemTime="2007-08-24T22:51:11.000Z" />
              <EventRecordID>14285</EventRecordID>
              <Correlation />
              <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
              <Channel>Application</Channel>
              <Computer>PC-de-Jasarevic</Computer>
              <Security />
              </System>
              <EventData>
              </EventData>
              </Event>

              Solution espion3004

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 00:59:22, on 25.08.2007
              Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\Windows\system32\taskeng.exe
              C:\Windows\system32\Dwm.exe
              C:\Windows\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
              C:\hp\support\hpsysdrv.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
              C:\Windows\RtHDVCpl.exe
              C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
              C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE
              C:\Program Files\Common Files\logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
              C:\Program Files\Common Files\logishrd\LComMgr\LVComSX.exe
              C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
              C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
              C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
              C:\Windows\System32\rundll32.exe
              C:\Windows\ehome\ehtray.exe
              C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
              C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
              C:\Windows\System32\mobsync.exe
              C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
              C:\Program Files\Common Files\Motive\MotiveBrowser.exe
              C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\WebProxy.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
              C:\hp\kbd\kbd.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
              C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
              C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
              C:\Windows\system32\taskeng.exe
              C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
              C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
              0
              1. James Bond
                Dsl je me suis trompé pour la solution que m'avait proposé lole23
                Voici le rapport d'erreur :

                - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
                - <System>
                <Provider Name="Application Error" />
                <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
                <Level>2</Level>
                <Task>100</Task>
                <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
                <TimeCreated SystemTime="2007-08-24T22:48:40.000Z" />
                <EventRecordID>14271</EventRecordID>
                <Channel>Application</Channel>
                <Computer>PC-de-Jasarevic</Computer>
                <Security />
                </System>
                - <EventData>
                <Data>rundll32.exe</Data>
                <Data>6.0.6000.16386</Data>
                <Data>4549b0e1</Data>
                <Data>UnlockerHook.dll</Data>
                <Data>0.0.0.0</Data>
                <Data>45005480</Data>
                <Data>c0000005</Data>
                <Data>000014c9</Data>
                <Data>400</Data>
                <Data>01c7e6a0b02f8972</Data>
                </EventData>
                </Event>
                0
            2. espion3004
              salut, dis moi james, là c'est dangeureusement vôtre...
              Ton rapport est à moitiè, mais je peux comprendre pour la fermeture, c'est peu-être ça..
              Mais d'aprés ce que j'ai vue, pas anti-virus actif, ni de pare-feu aussi..
              Et j'ai vu que tu as clam win, et Panda mais il n'est pas actif...
              Envois moi un rapport complet, je n'ai qu'une moitiè..
              Et pour info change ta config james (le nom de ton pc, règle d'espion, ne Jamais mettre info perso ;-))
              j'attends la suite et je cherche pour ton erreur si je trouve un truc ok ?

              0
              1. James Bond
                Slt, voilà l'autre moitié et pour le rapport d'erreur que j'ai fait avec la méthode lole23 ça donne quoi

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 00:59:22, on 25.08.2007
                Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\Windows\system32\taskeng.exe
                C:\Windows\system32\Dwm.exe
                C:\Windows\Explorer.EXE
                C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                C:\hp\support\hpsysdrv.exe
                C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
                C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
                C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE
                C:\Program Files\Common Files\logishrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
                C:\Program Files\Common Files\logishrd\LComMgr\LVComSX.exe
                C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe
                C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                C:\Windows\System32\rundll32.exe
                C:\Windows\ehome\ehtray.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
                C:\Windows\System32\mobsync.exe
                C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
                C:\Program Files\Common Files\Motive\MotiveBrowser.exe
                C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\WebProxy.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
                C:\hp\kbd\kbd.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Common Files\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9b.exe
                C:\Windows\system32\taskeng.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
                C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                O1 - Hosts: ::1 localhost
                O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [MotiveReportAgent] "C:\Program Files\Common Files\Motive\McciBootStrapper.exe" /url="-url=file://C:\Program Files\Common Files\Motive\ReportAgent.html" /browsertype=CustomMSIE /browserpath="C:\Program Files\Common Files\Motive\MotiveBrowser.exe" /hidden
                O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE" /s
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] "C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam10\QuickCam10.exe" /hide
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
                O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized
                O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
                O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O13 - Gopher Prefix:
                O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
                O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\common files\logishrd\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
                O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
                O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PsCtrls.exe
                O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PavFnSvr.exe
                O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\pavsrvx86.exe
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: Panda Host Service (PSHost) - Panda Software International - c:\program files\panda software\panda antivirus + firewall 2007\firewall\PSHOST.EXE
                O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PsImSvc.exe
                O23 - Service: Panda PSK service (PskSvcRetail) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PskSvc.exe
                O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - c:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
                O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
                O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\TPSrv.exe
                0
                1. espion3004
                  Pour le rapport d'erreur, ce n'est pas ma spécialité
                  Par compte tu dois relancer hijack this
                  ensuite clic sur scan only
                  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

                  O4 - HKLM\..\Run: [MotiveReportAgent] "C:\Program Files\Common Files\Motive\McciBootStrapper.exe" /url="-url=file://C:\Program Files\Common Files\Motive\ReportAgent.html" /browsertype=CustomMSIE /browserpath="C:\Program Files\Common Files\Motive\MotiveBrowser.exe" /hidden

                  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')

                  coches les lignes sur case de gauche semblables à celle ci dessus..
                  Et tu clic sur Fix checked...
                  Vois un changement...

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                  1. Utilisateur anonyme
                    salut je crois que la methode d'espion 3004 est la bonne car tu est surement infecter par un virus a+
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                    1. James Bond
                      Re

                      04 - HKUS....

                      Il n'y est pas dans les propostions à cocher...
                      0
                      1. espion3004
                        cohes les autres et refait un rapport..
                        Merci
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                        1. James Bond
                          Quand je le fais ça me donne ça : HijckaThis is about to romove a BHO and the correcsponding file from your system. Close all Internet Explorer windows AND all windows Eplorer windows before continuing for the best chance of success.
                          Je ferme windows mais ça m'affiche encore ç
                          0
                          1. espion3004
                            ahhh, c'est vrai, c'es pas évident sous Vista..
                            Bon bon
                            relance jack
                            fait scanlog
                            enuite va dans config
                            ensuite backup
                            et restore, tu as quoi ?
                            0
                            1. James Bond
                              J'ai séléctioné tous les lignes qu'il y avait dans backups et j'ai mis restore et maintenant ben j'ai plus rien (aucune ligne)
                              0
                              1. espion3004
                                Ok
                                on fait un retour vers le futur...
                                reviens dans ta restauration système ou F8 mode sans échec dernière bonne config connue..
                                0
                                1. James Bond
                                  Dans restauration du système il n'y a que 3 points de restauration 25.08.07, 24.08.07, 24.08.07, alors que les problèmes on commencés avant ça.

                                  Quand à la 2è solution je ne comprends pas bien se que je dois faire exactement
                                  0
                                  1. espion3004
                                    ok
                                    reviens sur la dernière : 24/08/07

                                    Pour F8 en mode sans échec, cela revient au même, pour restaurer derniére bonne configuration connue
                                    0
                                    2. espion3004
                                      ok tu vas purger ta restauration système et creer un autre point

                                      Pour purger c'est désactiver la restauration système, et ensuite la réactiver...
                                      Ensuite refait un hijack..
                                      Le problème avec vista c'est que les programmes de désinfection ne sont pas encore compatible...
                                      Comme smithfraud..
                                      Je me renseigne...
                                      0
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