Problème démarrage pc asus

Bonjour,
Cela fait maintenant 1 an que je possède un pc portable asus sous Windows 10 et depuis environ 3 mois j'ai des problèmes au niveau du démarrage. Le pc se démarre normalement jusqu'au moment où je dois taper mon mot de passe: l'écran se fige et devient progressivement gris clair, les touches et la souris marchent car j'arrive à taper mon mdp à "l'aveugle" mais je dois le verrouiller et le déverrouiller une bonne dizaine de fois pour que l'écran redevienne "maniable" et pour que je puisse le démarrer.
Le reste marche correctement, sauf pour les sims 4 qui, comme pour l'écran de démarrage, font planter le pc lorsque je veux y jouer.
Je ne m'y connaît pas vraiment voir pas du tout en informatique mais il me semble que ce problème vient de la carte graphique.
J'espère que vous allez m'aider à résoudre ce problème car ça m'embête qu'après seulement 1 an mon pc bug comme ça.