INFORMATION SITE MUTUELLE NON ACCESSIBLE

Fermé
BREAUJC Messages postés 38 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2022 - 15 avril 2017 à 10:18
BREAUJC Messages postés 38 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2022 - 18 avril 2017 à 18:06
Bonjour,
Sur le site de ma mutuelle je voulais accéder au tableau de mes garantie 2017 ...mais cela s'avère inactif : j'ai interrogé un conseillé qui m'explique que "pour lui" cela marche et que donc le non fonctionnement provient de mon ordinateur !!!!
Je n'ai aucun problème sur d'autres sites...Merci de me renseigner sur le sujet si vous avez rencontré ce problème.
PS il s'agit d'HARMONIE mUTUELLE
jc trinca


2 réponses

Utilisateur anonyme
15 avril 2017 à 10:21
bjr

" mes garanties 2017 "

votre compte nous est évidemment inaccessible et donc on ne peut pas vous renseigner .
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Xileh Messages postés 18143 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 6 097
Modifié le 15 avril 2017 à 10:29
Bonjour

Outre le fait que "l'on ne peut pas accéder à tes garanties".... (quelqu'un ayant un compte sur ce site, pourrait dire par contre si lui rencontre ou pas le même problème avec son compte)

Donc outre cela, réessaye après avoir vidé le cache de ton navigateur. Si tu utilises un bloqueur de pubs, essayes en le désactivant (rafraichi la page ensuite => F5) ...

Enfin, comment se présente ce tableau ? pdf ? Si c'est le cas as tu des "soucis" pour accéder à d'autres fichiers de ce type ?

@+

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BREAUJC Messages postés 38 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2022
18 avril 2017 à 18:06
Merci pour tous ces renseignements je vais les suivre pas à pas et je te tiens au courant
PS je suis un tout petit spécialiste en informatique...Encore merci
jean claude
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