INFORMATION SITE MUTUELLE NON ACCESSIBLE

Bonjour,
Sur le site de ma mutuelle je voulais accéder au tableau de mes garantie 2017 ...mais cela s'avère inactif : j'ai interrogé un conseillé qui m'explique que "pour lui" cela marche et que donc le non fonctionnement provient de mon ordinateur !!!!
Je n'ai aucun problème sur d'autres sites...Merci de me renseigner sur le sujet si vous avez rencontré ce problème.
PS il s'agit d'HARMONIE mUTUELLE
jc trinca

2 réponses

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  1. bjr

    " mes garanties 2017 "

    votre compte nous est évidemment inaccessible et donc on ne peut pas vous renseigner .
    1. Modérateur
      Bonjour

      Outre le fait que "l'on ne peut pas accéder à tes garanties".... (quelqu'un ayant un compte sur ce site, pourrait dire par contre si lui rencontre ou pas le même problème avec son compte)

      Donc outre cela, réessaye après avoir vidé le cache de ton navigateur. Si tu utilises un bloqueur de pubs, essayes en le désactivant (rafraichi la page ensuite => F5) ...

      Enfin, comment se présente ce tableau ? pdf ? Si c'est le cas as tu des "soucis" pour accéder à d'autres fichiers de ce type ?

      @+

      Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son tour. 
       On est tout à fait à l'aise entre assassins (E.Cioran) 
      1. Merci pour tous ces renseignements je vais les suivre pas à pas et je te tiens au courant
        PS je suis un tout petit spécialiste en informatique...Encore merci
        jean claude