Probleme charge power bank

Bonjour,

J'ai acheter dernièrement une batterie de secours pour pouvoir recharger mon téléphone a l'extérieur. Et je l'es mis en charge depuis hier le voyant reste toujours rouge... j'attends toujours que le voyant devienne vert ou bleu depuis 24 h maintenant. Je l'es recharger sur secteur avec un chargeur d'iPhone. Que faire ? Combien de temps dure la charge du power bank la première fois ?

Je sais pas à qui demander ses informations, j'ai chercher sur internet je ne trouve rien de précis... svp aidez moi ..

Merci d'avance.