Pas de connection internet en wifi + triangle jaune ... HELP PLS

Pohoi Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86947 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjours,

Cela va faire quelques semaines que je n'ai plus de connexion internet sur mon pc portable. Comme je n'arrive pas à compter sur mon opérateur sfr pour régler le problème je me tourne vers vous.

Donc voici ma situation, je suis connecter sur ma box par wifi depuis ma chambre, le pc est a environ une dizaine de mètre de la box et le pc est plutôt récent (16 mois grand max ). Quand j'allume mon pc, connexion auto sur le wifi de la maison mais direct l’icône de la connexion change et laisse le triangle jaune me disant que je n'ai plus de connexion.
Sur mon pc fixe avec une clé usb wifi la connexion marche sans gros problème, idem sur les autres appareils.

Je compte sur vous merci.

PS : Le pc portable est capable de se connecter à internet grâce à la connexion de mon portable.
A voir également:

3 réponses

kaneagle Messages postés 86947 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Bonjour,

Fais touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

0
Pohoi Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci à toi,

Donc voici se que tu as demandé :
- no: PCI\VEN_10DE&DEV_13D8&SUBSYS_11281462&REV_A1
- dans ma carte réseau j'ai :
- Killer e2220 gigabit ethernet controller
- Killer wireless-n|a|ac 1525 wireless network adapter
- pour le pc, c'est un MSI gt72 2qd dominator
- le système d'exploitation, c'est windows 10
- et c'est un 64 bits
0
kaneagle Messages postés 86947 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Essaie ces 2 pilotes:
--> Killer
--> Vidéo
0
Pohoi Messages postés 3 Statut Membre
 
Désolé, mais sa n'a pas résolu le problème.
0
kaneagle Messages postés 86947 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Killer wireless-n|a|ac 1525
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
0