Ordinateur portable planter

tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour j ai un ordinateur portable Lenovo g 780 Windows 8
mon ordinateur et planter je ne peut plus rien faire comment puije faire pour le restaurer d usine n ayant pas de disque de restauration merci de m aider je suis perdu

10 réponses

Réponse 1 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Bonjour ,

Essaies cette méthode plus ou moins connue

Retires la la batterie, débranches le chargeur
Appuies 10 fois de suite sur le bouton d’allumage du portable pendant 1 seconde
Appuies 1 fois pendant 30 secondes
Rebranche la batterie
Démarres le PC

Sinon pour le restaurer à l 'état d 'usine si la partition Recovery est opérationnelle

Suivant les Lenovo
Tapotes (appuies toutes les 1 secondes) sur F8 ou F11
Ou petit bouton discret rond près du bouton Marche / Arrêt
pistouri
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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci du conseil mais pour moi sa n'a pas fonctionner, quand j'allume l'ordi le logo Lenovo apparais et je suis bloquer la .
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Réponse 2 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Bonjour ,

Avant de tenter de remettre en mode usine

Essaie d'arrêter 3 fois de suite le démarrage de Windows en maintenant le bouton marche quelques secondes. Au 4e démarrage, tu devrais en principe obtenir un menu avancé menant a l'invite de commandes

Options avancés
Dépannage
Invite de commande

Tapes--► rstrui.exe

Puis entrée clavier
Choisies un point de restauration.
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Réponse 3 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Tu peux aussi tenter de redémarrer l 'explorateur Windows

Quand tu est sur le logo

ctrl+alt+supp

le gestionnaire des tâches s 'ouvre
Fichier
Exécuter une nouvelle tâche

Tapes--► explorer.exe
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Réponse 4 / 10
tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rien ne s ouvre toujours bloquer sur le logo Lenovo merci pour l aide
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Réponse 5 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
As tu essayé les touches F8 ou F11 pour la restauration usine ?

Le PC est il encore sous garantie ?

Si rien ne semble fonctionner, tu peux créer une clé bootable Windows 10
pour
1- Le réparer (il y à la fonction réparer)
2- Réinstaller Windows
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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les touches f8 et f11 ne donne rien il est plus garantis c'est le Windows 8 pour le reinstaller sa ne le trouve pas surement une partition perdus
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Réponse 6 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
La partition recovery est inexistante , introuvable ou supprimée

Que c 'est il passé avant que cela se produise ?

As tu fais une manipulation→ logiciels , mises à jours , antivirus, jeux... ?

Solution

Réinstaller Windows


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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
facebook
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Réponse 7 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Cela n 'explique pas tout
Facebook ne plante pas un PC , au pire un problème avec la carte graphique sur un jeu Facebook
Une mise à jour en arrière plan pourrait en être la cause, voir un virus

pistouri
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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un virus je pense enfin merci pour ton aide meme le cd il veut pas le prendre grosse galere
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Réponse 8 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Est tu sous Windows 8 ou Windows 8.1 ?

Quel CD as tu ?

As tu modifié le bios si bios UEFI ?

pistouri
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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le 8 j'ais un cdwindows 8 edition famillial 64 dans le bios je n'ais que le disque dur et clef usb mais pas le cd dvd
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Réponse 9 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Pourquoi n 'ai tu pas passé à Windows 8.1 ?
La mise à jour était fortement recommandée

Donc tu as le CD de Windows 8 X64 

dans le bios je n'ai que le disque dur et clef USB


Peux tu poster un photo de l 'onglet Démarrage (boot) du bios ?


pistouri
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tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour tout mais la j'abandonne merci encore
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 508 > tinou661 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux poser une nouvelle question sur le Forum concernant le démarrage de
ton CD par rapport au bios
En attendant tu peux regarder ces vidéos ici ou là
Tu auras alors une idée plus précise
Tu peux marquer le sujet Résolu
Bonne soirée.
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Réponse 10 / 10
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 508
 
Sur certains Lenovo il n 'y à pas CD-DVD ROOM
Donc il faut démarrer sur une clé USB avec Windows 8 dedans
Vérifies de nouveau → voir plus bas

Une procédure pour démarrer sur la clé

Dans le bios choisir l'onglet Boot puis UEFI
UEFI te donne Legacy Support à valider
Boot priority par défaut tu as UEFI First Choisir Legacy First
La ligne USB est par défaut sur ENABLE si toute fois elle était sur Disable corrige en Enable
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