Peripherique usb non installé ( souris / clavier / etc.. )

Alain Maisonneuve -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

m'a souris optique sans fils ne fonctionne plus d'un seul coup. le pilote n'arrive plus a s'installer !
c'est pareio avec une souris filaire ou un clavier filaire

sur tout les port usb je rencontre le meme probleme

j'ai fait les différente manip vu ci dessus mais rien a faire ca ne marche toujours pas

Au secours !!

3 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Une mise à jour du chipset permet parfois de retrouver les fonctionnalités liées à l'usb, commencez par là peut-être !
    Cdlt.
    0
  2. Alain Maisonneuve
     
    ok et comment fait on ?

    ;)
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Si, dans votre question initiale vous aviez mentionné les coordonnées exactes de votre pc, du système d'exploitation utilisé et de sa version, nous aurions peut-être déjà répondu plus précisément !
      Donc, s'il vous plaît, notez ces détails dans une prochaine réponse par exemple.
      0
      1. Alain Maisonneuve > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        OK désolé.

        PC HP Envy 17 notebook

        Windows 8.1 64 bits
        intel core i5-4200m CPU 2.5Ghz

        Est ce suffisant ou avez vous besoin d'autre chose

        par avance merci
        0
  3. Alain Maisonneuve
     
    Bonjour,

    Quelqu'un peut il m'expliquer comment mettre a jour le chipset pour

    PC HP Envy 17 notebook

    Windows 8.1 64 bits
    intel core i5-4200m CPU 2.5Ghz

    Merci.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Regardez sur l'étiquette collée sous le pc, HP Envy 17, il y en a plusieurs !
      Exemple : HP ENVY Notebook - 17-n102nn
      0

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