Peripherique usb non installé ( souris / clavier / etc.. )

Alain Maisonneuve -  
Bonjour,

m'a souris optique sans fils ne fonctionne plus d'un seul coup. le pilote n'arrive plus a s'installer !
c'est pareio avec une souris filaire ou un clavier filaire

sur tout les port usb je rencontre le meme probleme

j'ai fait les différente manip vu ci dessus mais rien a faire ca ne marche toujours pas

Au secours !!

3 réponses

  1.  glg29
    Bonjour,
    Une mise à jour du chipset permet parfois de retrouver les fonctionnalités liées à l'usb, commencez par là peut-être !
    Cdlt.
    0
    1. Alain Maisonneuve
      ok et comment fait on ?

      ;)
      0
      1. glg29
        Si, dans votre question initiale vous aviez mentionné les coordonnées exactes de votre pc, du système d'exploitation utilisé et de sa version, nous aurions peut-être déjà répondu plus précisément !
        Donc, s'il vous plaît, notez ces détails dans une prochaine réponse par exemple.
        0
      2. Alain Maisonneuve
        @glg29OK désolé.

        PC HP Envy 17 notebook

        Windows 8.1 64 bits
        intel core i5-4200m CPU 2.5Ghz

        Est ce suffisant ou avez vous besoin d'autre chose

        par avance merci
        0
    2. Alain Maisonneuve
      Bonjour,

      Quelqu'un peut il m'expliquer comment mettre a jour le chipset pour

      PC HP Envy 17 notebook

      Windows 8.1 64 bits
      intel core i5-4200m CPU 2.5Ghz

      Merci.
      0
      1. glg29
        Regardez sur l'étiquette collée sous le pc, HP Envy 17, il y en a plusieurs !
        Exemple : HP ENVY Notebook - 17-n102nn
        0

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