Gros blocage avec le lien exporter une photo mise en jpeg

Bonjour
Je travaille une photos depuis plusieurs jours et, pour la remettre dans son dossier, j'utilise dans fichier la fonction exporter.
Pour cela je sélectionne jpeg et je clique exporter. Mais j'ai un message gimp qui s'affiche toutes les fois :
l'enregistrement a échoué......le greffon image jpeg n'a pas pu enregistrer l'image.
J'ai fini par désinstaller gimp2,8 et remis, sans résultat.
Merci pour votre aide.