Je ne peux pas réinitialiser mon pc
xbec1
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Bonjour,
J'ai un un pc HP pavillon g7 et dès que je l'allume le logo HP s'affiche.Jusque là tout va bien mais en suite une page noire s'affiche et il reste bloqué dessus.Je souhaite donc le réinitialiser mais quand j'appuie sur la touche f11 pour pouvoir accéder au "recovery system", mon pc mon pc se bloque.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Nb: Je suis sous Windows 10
J'ai un un pc HP pavillon g7 et dès que je l'allume le logo HP s'affiche.Jusque là tout va bien mais en suite une page noire s'affiche et il reste bloqué dessus.Je souhaite donc le réinitialiser mais quand j'appuie sur la touche f11 pour pouvoir accéder au "recovery system", mon pc mon pc se bloque.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Nb: Je suis sous Windows 10
A voir également:
- Je ne peux pas réinitialiser mon pc
- Reinitialiser pc - Guide
- Reinitialiser pc sans mdp - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Test performance pc - Guide
1 réponse
Bonjour.
Tentez via le mode sans échec quand le système est inaccessible et par la suite faite une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à ce problème.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
Si pas moyen par cette voie, il ne restera plus que la réparation avec un DVD ou une clé USB d'un ISO de Windows 10 . Soit vous disposez déjà cet ISO ou soit il va vous falloir le créer via un autre ordinateur bien entendu.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Téléchargez d'abord l'outil Media Creation Tool, puis l' ISO (3 Go environ )
Gravez le soit sur DVD (ma préférence car on redémarre directement dessus ) soit sur clé USB à l'aide de Rufus.
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr
Mais il vous faudra avant tout changer l'ordre de démarrage dans le bios pour démarrer sur la clé USB.
En espérant que le mode sans échec résoudra déjà votre problème.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Tentez via le mode sans échec quand le système est inaccessible et par la suite faite une restauration système à un point de date ANTÉRIEURE à ce problème.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
Si pas moyen par cette voie, il ne restera plus que la réparation avec un DVD ou une clé USB d'un ISO de Windows 10 . Soit vous disposez déjà cet ISO ou soit il va vous falloir le créer via un autre ordinateur bien entendu.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Téléchargez d'abord l'outil Media Creation Tool, puis l' ISO (3 Go environ )
Gravez le soit sur DVD (ma préférence car on redémarre directement dessus ) soit sur clé USB à l'aide de Rufus.
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr
Mais il vous faudra avant tout changer l'ordre de démarrage dans le bios pour démarrer sur la clé USB.
En espérant que le mode sans échec résoudra déjà votre problème.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
J'ai tester la première technique mais celle- ci ne fonctionne pas et pour la deuxième technique ça me met toujours un message avec une erreur de téléchargement .