Pilotes d'impression sur Windows 2008 R2

Résolu
Vault-Tec -  
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Bonjour à tous,

Aujourd'hui nous avons installé un nouveau copieur RICOH sur notre serveur d'impression, qui en gère déjà une 20aine.

Or, après l'installation du pilote et l'ajout du copieur, tous les copieurs du parc (de modèles différents qui plus est) ou presque tous demandent systématiquement à chacun des utilisateurs une mise à jour de leur pilote.

Apparemment, l'ajout du copieur aurait provoqué l'ajout des pilotes "x86" alors que tout le parc info tourne en x64.

J'ai désinstallé le copieur et son pilote, mais aucune amélioration notable.

Quelle peut en être la cause et comment y remédier?

Cordialement,

3 réponses

  1. vault-tec
     
    Problème résolu: le pilote installé était le pilote universel.
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  2. Nicos50 Messages postés 84 Statut Membre 12
     
    Bonjour,

    Quel est le model de la RICHO ?

    Le serveur d’impression est-il en DHCP ?
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  3. Vault-Tec
     
    SP840DN, le serveur DHCP est également le serveur d'impression.

    Réservation d'adresse pour les imprimantes et adressage fixe pour les serveurs.
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