Aider moi avec mon ordinateur

henriette -  
Bonjour
pouvez vous m aider j ai un ordinateur packard bell et depuis 3 jours j ai des problemes j ai l impression que l appareil se plante quand je l allume je n ai aucun probeme y a la marque dell qui s affiche apres ca ne demarre plus il y a une page noire plus rien pouvez m aider a redemarer l appareil c est urgent que dois je faire

1 réponse

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  1. mushu14 Contributeur
    bonsoir,
    packard bell ou dell ?
    une référence et une description PRECISE du problème seraient les bienvenus
    le retour II