Démarrage impossible de windows 8.1 et du mode sans echec
Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon ordinateur portable, un acer sous windows 8.1
La page de démarrage Acer commence à charger puis windows ne démarre pas et l'ordi m'affiche un écran noir.
En appuyant sur f8 j'arrive dans les paramètre avancé, j'ai déjà tester l'actualisation, la réinitialisation, et le nettoyage des lecteurs. Après avoir réaliser ces derniers le mode sans echec ne démarre plus non plus (alors qu'il marchait avant j'ai pu sauvegarder mes données principales). J'ai également essayer de reinstaller windows via une clef usb mais ça ne marche pas non plus. Je ne sais plus trop quoi faire, ce problème dépasse complètement mes compétences.
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai un gros problème avec mon ordinateur portable, un acer sous windows 8.1
La page de démarrage Acer commence à charger puis windows ne démarre pas et l'ordi m'affiche un écran noir.
En appuyant sur f8 j'arrive dans les paramètre avancé, j'ai déjà tester l'actualisation, la réinitialisation, et le nettoyage des lecteurs. Après avoir réaliser ces derniers le mode sans echec ne démarre plus non plus (alors qu'il marchait avant j'ai pu sauvegarder mes données principales). J'ai également essayer de reinstaller windows via une clef usb mais ça ne marche pas non plus. Je ne sais plus trop quoi faire, ce problème dépasse complètement mes compétences.
Merci d'avance pour vos réponses
2 réponses
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ModérateurSalut,
Faudrait détailler cette partie :
J'ai également essayer de reinstaller windows via une clef usb mais ça ne marche pas non plus.
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Re Malekal_morte-
Alors voilà toujours dans les paramètres avancés de redémarrage (le fameux menu écran bleu) j'ai choisi l'option utiliser un périphérique puis EFI USB Device dans l'espoir de pouvoir installer windows (que j'avais mis sur une clef usb) mais sans succès, l'ordi n'a même pas détecté la clef.
Autre précision, la plupart du temps quand je démarre mon ordi, pendant le chargement de la page acer il est écrit préparation de réparation auto et/ou diagnostic de votre ordinateur.
