mot de passe administrateur - annulable ou contournable ? Fermé

Question

Bonjour,
Je suis actuellement chez ma mère qui appelle souvent un service de dépannage informatique parce qu'elle ne comprend rien à son ordi (hp pavillon windows 10). Je lui avais installé ccleaner, seulement un de ses informaticiens est venu lui mettre un mot de passe administrateur du coup je ne peux plus accéder à des fonctions comme ccleaner car il demande le mot de passe que je n'ai pas, évidemment ma mère a perdu ou jetée la feuille où c'était marqué. Ca remonte à longtemps donc c'est impossible de retrouver le type qui lui avait mis le mdp. 
Ma question : PEut on annuler ce mot de passe sans l'avoir ? Ou peut on contourner ce mot de passe pour nettoyer un peu l'ordi ? A t il une autre méthode qui ne requiert pas les droits d'administrateur ? 
Grand merci pour vos lumières.

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
Ca dépend de plusieurs choses :
1) est-ce qu'il s'agit d'un compte local ou d'un compte Microsoft ?
2) est-ce qu'il s'agit d'un compte standard ou d'un compte administrateur ?

barnabe0057 · Answer

Il faut avoir accès à un compte avec droits administrateur pour pouvoir changer ou supprimer un mot de passe.
En fait l'informaticien a bien fait de verrouiller le compte admin et de passer celui de ta mère en compte standard, c'est ce qui est recommandé et que personne ne fait :
https://infologo.ch/microsoft/desactiver-droits-admin-diminue-vulnerabilites-critiques-microsoft/
Dommage que ta mère ne possède plus le mot de passe admin.

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Si tu as un autre compte administrateur, depuis ce compte :
Touche Windows + R
tape netplwiz et OK.
Sélectionne le compte et bouton "changer mot de passe".
Si vous n'avez plus de comptes administrateur.
vous êtes bloqué, dans ce cas, il faut suivre ce tutoriel : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/
Il est fortement conseillé d'avoir au moins deux comptes administrateur, afin que si l'un ne fonctionne plus, l'autre puisse être utilisé en secours.
Un seul compte administrateur, si inutilisable, vous êtes bloqué.

Mot de passe administrateur - annulable ou contournable ?

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