Error al recuperar la información ([RH-01)]
DemonBreak
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Bouchra -
Bouchra -
Hola, me gustaría saber por qué en mi Samsung Xcover 2 me dicen en la Play Store error al recuperar la información ([RH-01)] me gustaría saber cómo resolver este error si puedes, gracias de enviarme un correo o responder
GRACIAS DE ANTEMANO :)
GRACIAS DE ANTEMANO :)
3 respuestas
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Google Play - Error rh01/ rpc:s-5:aec-0:
Problema
La aplicación no consigue obtener la información correcta del servidor.
Solución
Con el teléfono
Elimina tu cuenta de Google desde 'Ajustes > Cuentas > Google'
Una vez reiniciado, puedes plantearte volver a sincronizar tu cuenta de Google
Después de eso, ve a 'Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store'
Cuando estés en el perfil de la aplicación, haz clic en la opción 'Borrar datos', luego 'Forzar detención'
luego descarga Google Play Services
apaga y vuelve a encender el dispositivo
Hervé