C:\WINDOWS\system32\syssrv.sys Fermé

Question

Bonjour à tous !
Voilà le pc portable de mon amie est infécté par le Trojan-Gen dans le répértoire C:\WINDOWS\system32\syssrv.sys.
Quand je démarre le système Avast! le détecte et me propose plusieurs solutions.
Préférant travaillé avec d'autre anti-virus ou anti-spyware, j'ai effectué un scan complet du système avec AVG anti-spyware, puis un nettoyage du disque avec CCleaner, le problème persiste toujours !
Je pense que la personne qui a effectué le scan avant moi a pénétré dans le disque dur puis dans le fichier system32 de Windows et a supprimé simplement le registre syssrv.sys !
En vous remerciant de votre aide !
Flav'

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

Et les solutions proposé par avast ?

Car avg antispyware n'est pas un antivirus. contrairment a avast

Flav62 · Answer

Oui AVG je l'utilise en tant qu'anti-spyware

Les solutions sont :

-Déplacer/Renommer
-Supprimer
-Réparer
-Mettre en quarantaine 

Conseiler de Mettre en quarantaine

Utilisateur anonyme · Answer

Met en quaraintaine, c'est pas un fichier windows ca.

Avec avast tu peux aussi planifier un scan au démarage avant windows ;)

Flav62 · Answer

Je le met en quarantaine 

Je vous tient au courant
 
En vous remerciant d'avance !

Flav62 · Answer

Toujours le même problème :( !

Flav62 · Answer

Au démarrage de windows, avast re-détécte le même problème sauf que là il me conseil de Ne rien faire !

Flav62 · Answer

Je m'y connais un petit peu en ordinateur
Pourriez vous  m'expliquez ce qu'est spybot et ardware svp ?

Utilisateur anonyme · Answer

c'est 2 logiciels antispyware.

Facilement trouvable sur google ;)

essaye spybot en dernier ;)

Flav62 · Answer

D'accord ;)

Flav62 · Answer

Je ne trouve pas Ardware

Flav62 · Answer

Mal écrit dsl ;)

Utilisateur anonyme · Answer

securite

2eme lien

Flav62 · Answer

Merci j'ai effectué le scan il me dit qu'il y a "2 Privacy Objects"

Utilisateur anonyme · Answer

qui sont ? quel fichier ? donne des précisions .

Corrige le problème.