Problème avec adobe master collection

Fermé
nuno alec - 10 mars 2017 à 13:44
contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 11 mars 2017 à 14:02
bonjour

j'avais installé adobe master collection cs3, tout marchais impeccablement, jusque au jour ou j'ai installer sure mon pc une version portable d'adobe illustrator cs5, cela a endommagé les produis adobe qui était installé, j’arrive plus a les ouvrir, et un message apparaît qui dit "vous ne pouvez pas utiliser ce produit pour l'instant. vous devez corriger le problème en désinstallant ou en réinstallant ce produit"
j'ai essayé de le désinstaller mais l’outil de désinstallation ne s'ouvre pas

aidez moi, SVP
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1 réponse

contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
10 mars 2017 à 16:01
Les versions portables chez Adobe ca n'existe pas..

Installez une version officielle et vous pourrez installer une version superieur (officielle) en meme temps....
Je fais cohabiter une CS4 et une CS6 en meme temps, la CS4 permettant de descendre de version ce qui n'est plus possible avec la CS6 vers la CS3.
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hh i learned the hard way

j'aimerai savoir comment régler ce problème qui s'est généré a cause de cette version portable
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contrariness Messages postés 20028 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 6 124
11 mars 2017 à 14:02
Il vous faut tout desinstaller apres avoir desactive la suite Master.

Lancer l'utilitaire de nettoyage des anciennes installations que vous telechargez sur le site d'Adobe.

Et vous reinstallez la Master. Puis une version officielle d'Illustrator
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