Bug au démarrage de Windows 10

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Bonjour a tous
Voila mon problème mon fils a eu un pc portable acer aspire one cloudbook 11
Quand on veut le demarrer le logo acer saffiche puis plus rien l'écran devient noir et sa relance a nouveau le symbole acer
Quand je fais alt+f10 pour reparer sa me dit qu'il n'y a pas de compte administrateur sur ce pc
Pouvez vous maider ? Merci d'avance

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Bonjour,
avez-vous un disque de réparation ?
Si oui mettez-le
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