PC bloqué sur écran de connexion, windows 7, Lenovo E31
Bonjour,
Tout d'un coup au redémarrage de mon ordi (Lenovo E31-80, windows 7 d'origine)
Tout se bloque sur l'écran de connexion: Souris (pad et usb), touche du clavier ne fonctionnent pas et il indique que mon périphérique de lecture d'empreinte n'est pas disponible.
J'ai essayé démarrage sans échec: même résultat
J'ai essayé d'ouvrir le bios avec F1: sans résultat
Ce que j'avais fait la dernière fois qu'il fonctionnait c'est d'installer un assez gros programme et mon disque dur et presque plein.
Je ne sais donc plus quoi faire sachant qu'il est toujours sous garantie donc je ne veux pas l'ouvrir et que si je l'envoie en réparation je vais perdre toutes les données...
Merci d'ores et déjà de votre aide
Tout d'un coup au redémarrage de mon ordi (Lenovo E31-80, windows 7 d'origine)
Tout se bloque sur l'écran de connexion: Souris (pad et usb), touche du clavier ne fonctionnent pas et il indique que mon périphérique de lecture d'empreinte n'est pas disponible.
J'ai essayé démarrage sans échec: même résultat
J'ai essayé d'ouvrir le bios avec F1: sans résultat
Ce que j'avais fait la dernière fois qu'il fonctionnait c'est d'installer un assez gros programme et mon disque dur et presque plein.
Je ne sais donc plus quoi faire sachant qu'il est toujours sous garantie donc je ne veux pas l'ouvrir et que si je l'envoie en réparation je vais perdre toutes les données...
Merci d'ores et déjà de votre aide
1 réponse
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Bonjour,
Enlever la batterie et débrancher le câble d'alimentation ensuite appuyer 30 sec sur power. Une fois fait remettez tout en place et allumer.
Bonne journée.-
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@OlheyAlors il faut laisser le pc allumer jusque quand la batterie ce vide ou vous pouvez tenter une réparation via le recovery
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