Mon ordi ne fonctionne pas

gwenlise Messages postés 1 Statut Membre -  
yukikko Messages postés 207 Statut Membre -
bonjour ,
probleme avec mon ordi : pc acer ( tout en un ) apire z5761
des que je l allume , j entends un petit clic puis ecran noir mais l ordi ne s eteint pas
que puis je faire ?
merci

4 réponses

  1. yukikko Messages postés 207 Statut Membre 5
     
    Bonjour,

    ce petit clic pourrait venir du disque dur.

    Est-ce que vous savez ce que vous avez comme disque dur ? Un classique ou un SSD ?

    Bonne journée.
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  2. gwenlise
     
    bonjour yukikko
    d abord merci de votre reponse
    mon disque dur est classique et non un SSD
    a votre avis , le disque dur serait a changer ?
    merci
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    1. yukikko Messages postés 207 Statut Membre 5
       
      Si c'est le disque dur qui fait ce bruit il faudra le changer oui.

      C'est un pc portable ? ou un pc fixe tout en un ?

      Pouvez-vous l'ouvrir ?
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  3. gwenlise
     
    c est un PC fixe tout en un , l annee passee je l ai emmenee au maroc , et pendant une quinzaine de jours il a fonctionne , et d un coup il s est arrete et depuis plus rien
    merci de votre reponse
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    1. yukikko Messages postés 207 Statut Membre 5
       
      retiré le cache arrière et allumé le essayer de voir d'où viens ce clic.

      Dite moi ce que ça donne.
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      1. gwenlise > yukikko Messages postés 207 Statut Membre
         
        j ai retire le cache , en le rallumant au depart je n arrivais pas trop a decerner d ou provenait le clic
        je l ai nettoye , j ai touche la barrette , un bruit strident est arrive
        apres , il ne voulait plus s eteindre , quand je touche la barrette le bruit strident revient , sinon des que j arrive a l arreter , je le rallume , plus de bruit , les ventillos fonctionnent
        sinon toujours ecran noir
        merci , si vous pouviez m orienter
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      2. yukikko Messages postés 207 Statut Membre 5 > gwenlise
         
        Essayer de ne pas toucher les composants lorsque le pc tourne pour éviter l'électricité statique.

        Vous n'avez qu'une seule barrette mémoire dedans ?
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  4. gwenlise
     
    oui je n ai qu une seule barrette dedans
    quand l ordi est allume et que je la touche elle emet un bruit strident
    j ai l impression que le bouton d allumage
    merci
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    1. yukikko Messages postés 207 Statut Membre 5
       
      C'est possible que le soucis vienne de la barrette. Vous n'en avez pas d'autres chez vous ?

      Si pas vous êtes de qu'elle région ?
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